CPSC违规通知(NOV),5天黄金时间!!! 不回复不处理默认公开召回, 千万要第一时间回复!发送NOV只是召回的第一步,紧接着马上就能收到亚马逊的Food and product safety issues绩效,要求联系合规官进一步沟通。 NOV代表CPSC已经拿了产品去检测发现不合格,要做到免召回一定要有有力的证据证明产品无问题,如果有合格品,建议请求CPSC寄一套样品要求重新测试。 或者可以解释事故是由于买家使用不当。
NOV是什么?
NOV(Notice of Violation)是CPSC认定你销售的产品违反联邦消费品安全法规(如CPSIA、FHSA等)后发出的正式文书。常见原因包括:儿童产品铅/邻苯超标家具未通过STURDY防倾倒测试电器缺乏过充保护或接地设计未提供有效CPC或追踪标签缺失一旦收到NOV,CPSC已掌握初步证据,默认你“存在违规”,必须严肃应对。
美国消费品安全委员会 (CPSC)对多种类型的消费品拥有管辖权,包括电子产品、玩具、割草机和烟花等。某些类型的消费品则由其他联邦机构单独或同时管辖。例如:汽车、卡车和摩托车均由交通运输部管辖;食品,药品,化妆品主要由美国食品药品监督管理局 (FDA) 监管。
然而,跨境电商卖家最常收到CPSC的监管邮件,表明店铺因商品存在安全隐患或不符合相关法规要求,存在安全隐患或违规问题,由美国消费品安全委员会(CPSC)宣布对在亚马逊平台上销售的商品进行紧急召回。
亚马逊“商品召回”的原因主要有以下几点:
✅1.产品安全问题:这是最常见的召回原因,例如产品在正常使用中可能发生起火、爆炸、过热等安全事故,或存在可能导致用户受伤的设计缺陷。例如,某些吹风机、取暖器、电池产品因过热或熔化风险被召回。
✅2.不符合安全标准:产品未能通过相关的安全认证或不符合特定市场的安全标准,如欧洲的CE认证、美国的UL认证等。例如,便携式婴儿床垫因缺少安全警告标签和未通过厚度测试被召回。
✅3.监管机构的要求:各国监管机构如美国消费品安全委员会(CPSC)、加拿大卫生部等,会要求召回存在安全隐患的产品。这些机构通常会对市场上的产品进行抽查,发现不符合安全规定的产品后会要求召回。
✅4.竞争对手投诉:有时竞争对手会投诉某些产品存在安全问题,导致亚马逊不得不进行召回。这种情况虽然较少,但也是不可忽视的因素之一。
✅5.法律合规性问题:产品可能因不符合新的法律法规要求而被召回,例如环保法规、能效标准等。
我收到了一份 NOV,这是什么?
违规通知书(NOV,也称为“不合规通知”,或在入境口岸称为“建议函”)由美国消费品安全委员会 (CPSC) 合规办公室根据委员会的调查和执法权限签发。每份违规通知书通常包含两个部分:
一项关于不合规的指控,指明涉嫌违反的联邦法规、条例和/或强制性标准,例如《消费品安全法》、《联邦危险物质法》或《易燃织物法》;
要求采取纠正措施,明确美国消费品安全委员会(CPSC)希望采取哪些步骤来纠正所指控的违规行为,这些步骤可能包括:
纠正未来的生产.............
原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/2942010.html
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