对于独立站每个新卖家来说,获得第一个真正的客户都是一个重要的里程碑。
但是,要达成第一笔交易就需要时间和精力。有数百种促进业务发展的渠道和方法,想要找到适合自己的业务并产生有价值的渠道方法并不是那么容易,我们需要不断的摸索改进。
我们容易陷入不断追求店铺完美的陷阱,而不是将注意力投入到最重要的活动上:吸引人们到您的商店。尝试以下挑战:如果你的独立站已经搭建完毕开始营业,请在接下来的30天里专心于吸引可能购买的目标流量。
目录
为什么有针对性的流量对于新店至关重要
免费流量来源
付费广告:花钱赚钱
外展活动:与现有受众群体建立联系
分析:反思优化
你需要在哪里成长
为什么有针对性的流量对于新店至关重要
作为一家新的在线商店的所有者,你很容易想到自己需要完善的:挑选品牌颜色,翻转字体,揣度定价,以至于陷入次要细节闭门造车。
只有将你的业务向世界展示时,才有可能实现真正的改进。除非您建立可以通过硬数字量化的基准,否则你就无法知道自己在改善什么。这就是为什么流量如此重要的原因。
如果不增加流量,你不会知道客户对你的产品是否有兴趣。如果不增加流量,就不能了解到你的定价对客户来说是否太高。如果不增加访问量,就不会知道你的品牌是否会与目标受众产生共鸣。
这就是为什么我提出这一挑战的原因:
无论你在企业中的哪个位置,都应在接下来的30天里全神贯注地为你的店铺吸引目标流量。
为了加强独立站新手的运营能力,我们将一些最广泛应用的电子商务营销策略整理成了一个清单。从免费、便捷的流量来源,开始对此清单进行预热。然后,进行更有针对性的营销,这需要更多的时间精力和财务投入。
免费流量来源
免费探索的第一批流量来源。这通常是通过你的社交网络和相关在线社区手动分享店铺。
由于这些流量来源相对容易创建,并且可供每个在线商店所有者使用,因此,它们是一个很好的起点。解决免费流量来源时,请牢记以下提示:
提示1:考虑提供优惠券以吸引人们结账。
独立站"珠宝橱柜"正在使用LinkedIn来手动联系潜在客户,提供25美元的礼品卡,以换取电子邮件地址和调查回复。
提示2:您在线上进行的每项操作都有可能将流量吸引回您的商店。将您的商店URL添加到您的个人在线个人资料中,例如您的Twitter简历或用于博客评论的Disqus个人资料。
提示3:不要向受众发送重复的、低质量的促销信息。相反,我们建议提供价值并建立可靠的联系。
进入您的个人网络
许多企业家是从个人关系中获得头几笔销售的。因此,可以在您的个人Facebook,Twitter,LinkedIn,Instagram和Snapchat帐户上共享您的商店,以在整个网络中宣传。
还可以考虑直接通过电子邮件发送与您最亲密的联系人,透过他们的二次转发支持宣传。
尽管通过这种方式获得的任何销售都不会像赢得客户那样完全陌生人的信任时那样令人满意,但这是一种寻求早期反馈的好方法。
如果您没有从中获得任何销售,请不要灰心,因为这是整个列表中最不合格的流量来源。
推荐给:每个人(因为我们都有朋友/家人/同事),尤其是那些已经相当活跃并通过Facebook,Instagram,Snapchat,Twitter或LinkedIn上的大型个人网络在线的人。
加入在线社区
不要低估将链接放置在正确位置的价值。在Reddit等论坛上发布,加入Facebook Groups,并在你的行业中找到合适的在线社区。这些渠道中的每一个都是一个机会,可以帮助围绕特定兴趣组织自己的粉丝。搜索与业务相关的兴趣人群。
加入目标客户经常光顾的团体,并成为活跃成员,与社区中的其他人建立联系。建立声誉并建立可靠的联系后,可以分享商店链接和优惠券。
付费广告:花钱赚钱
快速获得目标流量的最佳方法是通过付费广告。好消息是,许多付费广告渠道允许为每次点击付费。可以从低至$10的预算开始。
每个广告平台费用都是不同的,你可以根据要定位的对象以及工具如何吸引潜在买家来选择这些渠道。如果以特定国家/地区为目标,可以查看哪些社交网络在某些市场中很受欢迎。
Facebook广告
根据(Pew Research)的数据,Facebook是年龄、收入、性别和种族方面最受欢迎的社交网络之一,其用户群最为广泛。
因此,众多品牌可以利用Facebook的定位选项(包括年龄、性别、职称、位置和兴趣)来吸引理想的客户。
最后一个(兴趣)特别有用。您可以使用人们在Facebook上喜欢的页面作为基础来建立理想的购买者资料,以确定您的广告覆盖谁。
推荐给:明确了解谁是理想客户以及他们喜欢什么的商店老板。例如,如果您定位对流行文化图标感兴趣的用户,那么出售带有流行文化参考的T恤的商店就可以在Facebook上轻松找到其受众。
United By Blue使用Facebook广告来推广其环保产品。他们可以针对对环境和保护感兴趣的用户来推广他们的服装。此示例是轮播广告,在其中宣传不同的商品集合。
Instagram广告
Instagram的视觉格式和主要的千禧一代受众并不是该平台的唯一吸引力。
根据Smart Insights的数据,它也是社交网络中参与度最高的用户群之一。这不仅是影响者行销的绝佳平台,而且如果您使用相关的#标签,也可以使您的常规无酬帖子吸引到很多人。
借助Instagram广告,您可以在其他供稿中显示自己的视觉广告,以吸引访问量。
Brandless使用Instagram广告来推动产品销售。在这里,他们使用视频来展示产品。
推荐用于:时尚、食品、健身和任何具有强烈视觉效果的垂直领域。如果您拥有高质量且诱人的产品照片,并且希望向千禧一代推销产品,请尝试Instagram。
Pinterest营销
Pinterest是一个经常被低估的渠道。但这也是拥有最明确的用户群的人。根据Pinterest的说法,它主要由女性用户组成,并且 HootSuite引用了其中的许多用户可支配收入。另外,您可以通过免费和有偿的努力来吸引大量流量。
使用Pinterest类似于剪贴簿,用户创建Pin以根据特定主题收集和保存" Pin"。它通常用于计划活动、保存有趣的文章和策划文案,因此在Pinterest上投放广告时请记住这一点。Pinterest提供了很多工具,可以轻松地推向市场。
推荐用于:时尚、家居装饰、食品、艺术品、设计和其他带有视觉效果的垂直领域,特别是如果您要销售给女性观众。
Google Ads
许多人想买东西的第一件事就是在Google上查找商品。当客户搜索相关字词时,Google Ads(以前称为Google AdWords)使您的网站显示在页面顶部。
Google Ads提供了几种不同的选择:在搜索结果中突出显示的文字广告,以及以更加面向电子商务的格式显示产品照片和价格的购物广告。
推荐用于:搜寻量大的趋势产品,本地企业和产品/服务。
外展活动:与现有受众群体建立联系
以下策略不仅有助于增加流量,而且经常使用内容来做到这一点(例如,新闻报道或产品评论),并且可以帮助您树立品牌的信誉。本质上,通过每次成功的合作,一石二鸟。
记住:当您要创建这些关系时,您需要不断地问自己:"对他们来说有什么用?"
接触博客
这是关于在线内容的一个鲜为人知的秘密:发行商总是在寻找新鲜的内容和故事来讲述。
凭借以好故事或有趣产品为基础的扎实宣传,您有可能在理想客户阅读的博客或出版物上赢得一席之地。寻找与您的利基市场重叠的出版物,然后尝试针对您的品牌进行宣传。
以下是一些如何合作的想法:
撰写并提交来宾帖子。分享您关于某个主题的专业知识,并使用您的作者简历来描述和链接您的业务。
要求产品评论。将您的产品免费提供给博客作者以换取评论。
投一个新闻故事。将您引人入胜的起源故事或独特的产品用作采访风格作品的钩子。
无论您选择哪种方式,对于与您接触并与他们的听众接触的作家或编辑来说,宣传都必须很有趣。首先考虑基于合适的"适合对象"的出版物,其次考虑读者群的大小。
推荐给:具有有趣背景知识的企业家,博主从未见过的独特产品,在利基市场具有专业知识并可以分享的企业家。
寻求战略合作伙伴
建立合作伙伴关系是将您的产品展示在其他客户面前的好方法。
这里的关键是寻找那些已经吸引了您所寻找的人们的非竞争性和志趣相投的品牌。找到并创造这些机会可能需要一些时间和运气,但是要权衡的是,您可以利用伙伴关系的性质真正发挥创意:
举办竞赛以您的产品作为奖品。
将产品包装样品或与配套产品一起打包享受独家折扣。
赞助活动。
一起创建产品(联名款)。
太阳镜品牌Prive Revaux是系列合作者,与杰米·福克斯(Jamie Foxx),海莉·斯坦菲尔德(Hailee Steinfeld)和玛德琳·佩奇(Madelaine Petsch)等名人合作,推出了太阳镜系列。
推荐给:已经在自己的市场上与其他企业家建立联系的企业家,或者在不直接与他们竞争的相关组织中有联系的企业家,或者是对销售和业务发展有很高了解的人。
与有影响力的人一起工作
并非只有大品牌可以利用名人代言来推销他们的产品。
你可以与有一定粉色群体的网络红人合作,以利用现有的粉丝群来吸引流量,并在您使用产品时获得有关产品的一些内容。
从YouTube到Instagram,每个频道都有拥有大量粉丝的博主。在您可以直接与他们联系以达成交易的同时,网红博主将创作者与品牌联系在一起:
小道消息:最受欢迎的网红博主市场之一。
Famebit:认可起价为100美元,但博主至少需要5,000个关注者才能在此处浮现。
众包(Crowdtap):该市场规模不比其他市场小,因此你可以用金钱和其他奖励来激励小型内容创作"任务"。
推荐用于:时尚和科技产品。生活方式品牌也有充分的机会通过与Instagram影响者合作,在生活方式摄影的背景下推广其产品。
游击营销
你无需将所有流量都吸引到网上。
例如,如果您要出售狗项圈,请在与人交谈时参观当地的狗公园并分发传单。或者,如果您可以轻松地将产品变成样品,请考虑免费提供一些样品。您还可以使用自己的弹出式商店创建一些嗡嗡声。
游击营销涉及胆量和创造力。但是,在我们所生活的互联世界中,对线下用户说"欢迎浏览我们的网站"从未如此简单,并看到它转化为在线流量。
推荐给:一群有相似性的人线下聚集的地方。如果您是社交达人,这对您尤其有帮助。
分析:反思优化
至此,希望你已经尝试了足够多的策略以查看流量的增加,甚至可能会有一些销售。这项挑战的目的是在创建反馈循环中进行练习,在该循环中,您将商店暴露在流量中,为它的性能设定基准,然后进行改进。
因此,现在您可以通过查看分析仪表板(在Google Analytics(分析)中)以及从积极推广商店中获得的反馈,开始诊断商店的潜在问题。
客户可能不向您购买商品的原因有很多,您可以根据流量的行为做出明智的猜测:
如果您的跳出率很高(即访问者立即离开您的网站),那么您的访问量可能质量较低,或者您的商店加载时间可能太长。
如果没有访客将产品添加到购物车,则可能是您尚未达到产品/市场的要求(在这种情况下,您需要找到合适的细分市场或尝试其他产品)。也许他们只是不信任您的商店而无法购买。
如果你有很多产品在购物车但未结账,也许你需要重新考虑你的运费。
根据这些经验,您可以开始调整商店的相关信息,以便在进行另一轮营销时有更好的机会。
通过以上的阅读,相信你已经有大致的跨境电商独立站开单运营思路了吧!
来源:跨境电商独立站
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