2021-05-31

甩锅、撕逼...“亚马逊合伙人”真是个伪命题吗?

卖家故事

侃侃跨境人的职场人生


电影《中国合伙人》中的三位主人公,他们的经历可谓是逆天改命的真实写照。让多少打工人流下了羡慕的眼泪,无数人都想要变成他们其中的一员。

 

亚马逊人也如此,热衷于奋斗、热衷于追梦、热衷于创业。

 

然而,一个人要想成功创业,离不开的是团队,更加离不开的是合伙人。

 

遇到好的合伙人,那就是高山流水,强强联手。反之,找错合伙人则是鸡飞狗跳,一地鸡毛,应了那句俗话:请神容易送神难.....

 

-01-

合伙人变甩锅侠

我的创业致富梦被击碎!

 

前段时间,侃妹在逛论坛的时候,看见了一篇关于亚马逊合伙人的帖子,蛮有代表性的,决定今天分享出来,给打算创业或者正在创业的卖家朋友一个警醒。

 

故事的主人公原来是一名程序员,机缘巧合加上想脱单,于是转行做了亚马逊。在积累了几年运营经验后,打算创业。可不曾想,现实比理想残酷,故事的主人公遇到了一个不靠谱的合伙人,让他深深地体会到了什么叫人心叵测,击碎了他的创业致富梦。

 

他的合伙创业路究竟是怎样的?下面我们一起来看看:(以下内容我们将主人公设为第一人称,合伙人设为A)


我的创业故事要从一次同学聚会说起,A是我的高中同学,在那场同学会上,我们相聊甚欢。A之前一直做货代,积累了一些很好的物流渠道,恰巧也想自己做亚马逊,苦于没有运营经验。于是我俩一拍即合,决定联手做亚马逊。
01  创业之初 就像生死之交

尽管手忙脚乱,公司还是顺利开起来了。我出了10万,A拿了15万,凑了25万就开始了我们的创业之路。 因为低成本运作,就租在了旧小区,刚好两间房,一间作办公室,另外一间当作仓库。公司除了我们,没有其他员工,所以不论是运营还是拿货、打包等,都靠我们自己。我负责找产品以及运营两个店铺,A谈供应商,收货检验打包发货等等。 创业的确比我们想象中更辛苦,一分钱都巴不得分两半花。公司启动之初,我们俩颇有种生死之交,难兄难弟的味道。有时忙起来两个人就在堆压了乱七八糟货物的仓库地上腾个位置,泡个面喝瓶矿泉水也应付过去了。
 02  账号出问题 合伙人甩锅
我们最初商量的是不做仿货,先跟卖一些快速赢利产品,和蓝海小私模产品,当时计划拿出1/4的本钱用于做跟卖,1/4用于和供应商一起小改模具做新产品,其它的本钱用来做周转。在前期我们做到了日出100+单,新品在10天左右可以做到单款出单量50个左右,我们以为一切都会朝着好的方向发展。 直到有一天早上,我们的两个账号同时挂掉。跟卖的产品被投诉下架、账户被封......于是,我告知了A,没想到他第一反应是把责任推给我,埋怨我不应该选这个产品跟卖。当初选品我是问过他的,有无侵权风险,两个人都拍板才决定上架。 气愤归气愤,最重要的是把店铺拿回来。因为在账号被封之前,我们又追加了2000件库存,如果不拿回来,对于公司的打击是致命的。于是,我托人辗转找关系从亚马逊客户经理那里了解到账号挂掉的原因是店铺已经多次收到侵权和假货投诉,最要命的是我们跟卖的那个Listing本身也是侵权的,这下是被投诉全平台假货了。所以这就意味着这个产品在亚马逊平台上再找不到合适的Listing可以跟卖销售了。最后多次申诉也无济于事。
 03  产品惨遭下架 原是合伙人被低价蒙蔽
跟卖的账户被封了之后,我们的卖私模的主账户也开始暴露问题:不断地收到客户投诉,主要集中在产品的质量问题。 出于对搭档的信任,在拿货验货这一块,我都是让他负责的。经过一番调查发现,A在供应商的选择上被低价给蒙蔽了,导致货物质量差强人意,而且A早就发现产品做工有问题。发现产品有问题后,我们联系了供应商,结果对方一开始拒接,到后面直接拉黑了。最后的结果就是收到的客诉越来越多,又是一波被投诉下架。至此,我们的几个店铺全都凉凉了,我俩那激昂的合伙走向康庄大道的财富梦也宣告夭折。
最终,我明白了,创业除开业务能力,更重要的是社会阅历。现在我又变回成了打工仔,边上班边还债。

-02-

找合伙人就像抽盲盒?

不靠谱成常态!

 

在亚马逊圈子里,被不靠谱的合伙人坑,绝不单单只是个例,有卖家认为:"找到不靠谱的合伙人,其实是常态!"

 

在圈子里,诸如好友合伙做亚马逊后,闹得不欢而散的事情,比比皆是。我们再来看看下面这个故事:


A和B两人是大学同学兼好友,对亚马逊运营都有几年的实战经验,C是A的发小,做人讲义气,做事勤快,可惜由于家里原因,高中没毕业就出去打工了,没有亚马逊经验。偶然的机会,几人走在一起,一起创业,幻想着有一天能够一起发财。启动资金是每人4W,共计12W,股份每个人三分之一,三人的分工也由彼此的工作经验而定了下来。

 A兼职加入,负责供应商链。 B全职投入,并担任CEO,每月领取6000的工资。 C也兼职加入,主要配合A做一些具体执行的工作。
从选品到运营,大家都铆足了力气去做,前几个月业绩飙升,大家也都以为后续将慢慢地越来越好。 但是好景不长,在开始盈利之后,他们的内部也出现了问题。B一开始会对C说:"对公司没有贡献,却又占了三分之一的股份"。接下来,B对于C的嫌弃已经表现得很明显了,另外只有他自己是全职投入,A和C却是兼职,B感到非常不公平。 再然后就是不断地争吵,几人见面都是弩拔剑张的状态,合伙一年多后,三人最终分道扬镳。 以A和B不再往来,而A和C也各自单干为结局,三人形同陌路。 

以上故事整理自知无不言


从以上故事可以看出,创业合伙,利益分配如果没能达成共识,没有制度约束,最终只能是不欢而散。开公司不像交朋友,一旦涉及利益关系,不论感情如何,都免不了残酷的结局。

 

从古至今,太多合伙人最后走上"撕逼大战"的惨烈之路。古有越国大夫文种"鸟尽弓藏、兔死狗烹"的悲哀,今有当当创始人李国庆与发妻的当众互撕。

 

-03-

亚马逊门槛越来越高

创业合伙是必然?


几乎所有入局亚马逊的卖家,创业的初衷都是想把店铺做得"越大越好",钱赚得"越多越好"。

 

如今创业做亚马逊,大家都知道,门槛和风险比以前高了不少。首先,前期需要的启动资金不是一个小数目;其次,亚马逊上诸如侵权、物流等潜在的风险也越来越大;第三,和在公司上班不同,出来创业做亚马逊,各种大小事儿都得亲力亲为,除了产品开发、店铺运营这些常规工作,包括对接工厂,打包贴标都得自己上。

 

因此,为了分担风险,互补资源,找合伙人创业亚马逊,也成为了一种必然。

 

公司逐步做大,一定程度上就是不断吸纳新的合伙人的过程。企业发展路径一般就是,创始合伙人筹资,然后在发展过程中寻找资源,其中包括新的伙伴、新一轮的融资,再根据业务需求,吸纳更高水准的团队、更优秀的合伙人....

 

为此,创业合伙,几乎是任何创业项目想要做大做强的必然选择。但是,找合伙人,往往就像拆盲盒,你永远不知道打开的是什么"惊喜"。

 

而且,有卖家提到"有很多故事讲合伙不成还成仇的,总之合伙的话还是要慎重。"


图源于知无不言

 

-04-

如何挑选靠谱的合伙人?

 

以上的故事告诉我们,为了降低创业失败的风险,擦亮眼睛找到靠谱的合伙人,已经成为了一项很值得深究的问题。

 

那么,我们如何挑选靠谱的合伙人呢?有业内人士整理了以下几个问题,如果有与他人合作的意向,就需要认真思考和敲定:

1、公司主导决策权归谁?股份分配又是怎么安排的?即各项制度需要好好考虑。

2、分工是怎样的?运营是谁?供应商对接是谁?日常管理又是谁?

3、如何入股?是现金还是技术合伙?有无入股机制?

4、如果中途想要拆伙,有无股东退出方案?

5、如何分钱?利润怎么分,以何种时限何种形式分?


各位,不管你和谁合伙,不管对方和你的关系多亲密,请记住,在合伙前,一定一定要罗列出上面这些规则,再好的合伙人也要签订股东合作协议

 

另外,有卖家还给想要找合伙人创业的同行一些忠告

卖家A:自己单干吧,不要找什么合伙人,就算要找也只是找资金入股的,干涉自己运营的不要找。

卖家B:合伙做生意,有太多要注意的了,分工一定要明确,任何抉择一定要事先说好。

卖家C:不管哪行哪业,都不建议和亲戚朋友合伙创业。


关于与亲戚朋友合伙创业这一点,侃妹在这里再额外说一说。各位卖家可能没有怎么注意,其实,一旦亲情或友情和钱扯上了关系,就不再那么单纯。《中国合伙人》中的台词,"千万别跟最好的朋友合伙开公司"就十分真实,因为公司成长中需要太多理性的、条条框框的东西,如果几个人之间所持有的理念不同,或者一个人能力有限,做得不好,从感情上不能追究,但是从公司的层面上来说,由于个人失职造成的损失,是无法让公司进行下一步发展的。

 

《中国合伙人》电影截图

 

所以,除了以上几点,你认为合伙人还需要注意哪些方面呢?欢迎在评论区留言讨论。


写在最后


创业维艰,想要在这个时代搏出一番作为,绝非易事。亚马逊不过是这个时代下的创业项目之一,与其他行业相比,各有各的难点、痛点。

 

拥有靠谱的合伙人,也不一定就能创业成功,毕竟影响跨境电商企业发展的,不止是合伙人这一项因素。从资金到运营、从产品到广告,每一个环节都马虎不得。另外,亚马逊人更需要拥有一颗强大的心脏,不论是亚马逊的糟心事还是合伙人的"坑",都能够积极面对、敢于挑战。

 

总而言之,要想在跨境这条路上走得更加长远,天时、地利、人和,缺一不可。




原文转载:http://www.shaoqun.com/a/773048.html

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卖家故事侃侃跨境人的职场人生电影《中国合伙人》中的三位主人公,他们的经历可谓是逆天改命的真实写照。让多少打工人流下了羡慕的眼泪,无数人都想要变成他们其中的一员。亚马逊人也如此,热衷于奋斗、热衷于追梦、热衷于创业。然而,一个人要想成功创业,离不开的是团队,更加离不开的是合伙人。遇到好的合伙人,那就是高山流水,强强联手。反之,找错合伙人则是鸡飞狗跳,一地鸡毛,应了那句俗话:请神容易送神难.....-0
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亚马逊prime day来临前,卖家的日子有多难?

最近有消息称,亚马逊今年的prime day将可能在6月21日和22日举办,只是官方还没给出确切的消息。而在prime day来临前,卖家们近段时间的日子却不好过,不仅销量一直在跌,美元兑人民币的汇率也经历了一波大幅度下跌,显示25日离岸汇率跌破6.4,直到上周五已经跌到6.38,今天很可能跌破6.38。这已经是18年双方贸易战以来的汇率最低点。而近期汇率的最高点出现在上个月,当时一路回暖到了6.55左右,如果10万美金晚提一个月,现在就损失了将近20000块了!早在去年上半年,美国3月份开启无限量QE的时候,我们就曾经预测过汇率的长期下跌。而在去年五月美元上探到最高点7.13之后,就一直保持下跌跌到了现在的6.38,这是美国印钞机全开带来的必然后果,我们的央行其实也早就发话,让大家做好心理准备的。在上周,就有央行金融研究所所长在莫干山会议上表示"人民币国际化条件下,我们管不了人民币汇率,央行最终要放弃汇率目标。"并提到人民币对美元在中长期内将持续对美元升值。而就在这次发言仅仅一周后,美元汇率就跌破了6.4,不得不说,税率这种东西,更多的要看国家中长期的计划和策略。既然国家已经定性了汇率将有一个中长期的下调,卖家们就要以此为前提做好准备。上周的连续暴跌已经充分说明了人算不如天算,4月开始下跌如果卖家当时就屯着等回升,那大概率直到跌破6.4都还没出手,损失会非常惨重。所以小编建议大家,既然汇率在中长期都会保持一定幅度下跌,大家需要摒弃囤积一波余额等汇率好了再提款的习惯,接下来就要养成及时提款的习惯,只要有钱可以提款了就直接提,不要囤!因为汇率近期可能保持一定幅度下跌,对于亚马逊卖家来说,等于是一定程度上的亏损。为了弥补一些亏损,并且为prime day助力,不少卖家开始寻找站外推广的资源,因为测评近期监管严格,站外促销会是不错的选择。挑选资源时,首先查看资源以及公司经验的安全性,其次挑选性价比,价格以及促销效果,最好是按效果付费,免得钱花出去却没有效果。

文章来源:https://www.ikjzd.com/articles/145224

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亚马逊prime day来临前,卖家的日子有多难?

最近有消息称,亚马逊今年的prime day将可能在6月21日和22日举办,只是官方还没给出确切的消息。而在prime day来临前,卖家们近段时间的日子却不好过,不仅销量一直在跌,美元兑人民币的汇率也经历了一波大幅度下跌,显示25日离岸汇率跌破6.4,直到上周五已经跌到6.38,今天很可能跌破6.38。

干货丨6个步骤 —— 为你的网站高效启动内容营销




除非你从2020年开始断网,不然你一定知道内容营销在跨境电商中的重要性。但是其中最大的一个问题是,许多内容创作者都会认为"只要我做了内容营销,就能引流",然而事实并不是这样的。    



没有策略和目的性的内容创作只是一堆文字、图片和视频的堆积物,没有太多实际的引流和转化价值。除了让创作者有些许成就感,大部分时候并不会对网站产生太多正面的影响。


内容营销需要与目标联系在一起,有明确的步骤以达到一个或多个目标。

例如:与更多的目标受众互动,增加销量等等。拥有好的内容营销策略,可以帮助我们提高客户参与度,互动率以及销量,以下是完成高效的内容营销策略的几个要点:

  1. 确定目标买家角色;

  2. 了解目标群体如何"消费"内容;

  3. 研究和创建自己的内容;

  4. 基于"营销漏斗",在不同阶段发布不同的内容;

    (如果不知道什么是营销漏斗,请查看第四步*)

  5. 如何衡量结果;

  6. 征求客户反馈;



为什么我的网站需要内容营销策略?


简单来说,内容营销是针对目标受众创作高质量的原创内容,吸引他们的兴趣并解决痛点的过程。相比直接销售产品,内容营销更多的是通过提供有价值的信息来间接地宣传品牌,服务和产品以赢得客户的信赖和好感。


最终的目标是把潜在客户转化为消费客户,通过解决客户的痛点引领着他们从销售漏斗的顶部走向底部,以证明你是可信赖的。把自己定位为可以帮助客户的权威,从而把意向转化为销售额和有价值的持续关系。


在不断的通过将潜在客户转化为付费客户的过程中,我们需要通过分析和反馈从以往的内容中吸取经验,并不断的优化每个环节以提高效率。


优秀的内容营销对于电子商务的好处包括以下几点:

能为你的网站吸引新的流量或潜在客户。

能增加客户对你的品牌的认可度。

能增加网站收入来源。

能提供长久、持续的价值。


缺少好的内容策略,那你的内容就会缺少重点和目标,并且会因此错失潜在客户。而且还有可能被拥有高效内容策略的竞争对手占得先机。



第一步:确认你的目标客户


要根据买家需求创作电子商务网站的内容,你需要知道谁是你的购买客户群体。你可以通过目前拥有的、真实的数据构建出购买者的形象信息,以便于你创作符合他们需求的内容,并根据你所定位的漏斗位置和购买者在漏斗的位置来优化内容。


例如:在销售漏斗顶端,你可以为这部分客户提供符合他们需求的、不带销售目的内容。往漏斗下方走,你可以为这部分客户的问题提供一些可行的解决方案,在赢得客户信任的同时大大增加转化成功的可能性。


确认目标客户可以从以下几点分析。


受众特征:

包括性别,年龄,地区以及其他的具体识别信息。


个性:

懒惰的,高效的,多疑的,乐观的或者其他性格的。个性特征有助于确定他们的购物行为;


动机:

他们是否在你的网站上了解有关你的产品和行业的更多信息?他们准备买东西还是仅仅是逛一下?学习了解客户动机可以帮助你的定制更合适的内容;


痛点:

什么事情会让你的客户不满?如果你能了解到,你就能根据他们的痛点提供相应的帮助内容;


偏好的内容渠道:

了解你的客户群体喜欢访问的网站,社交媒体渠道和应用可以告诉你怎么能最好地跟他们产生连接。


对于目标客户群体的了解越多,就可以更好地创作符合这部分群体需求的内容,也能产生更好的效果。



第二步:了解目标群体偏好的"消费"内容


通过查看、分析内部数据和探索行业趋势,你可以在你的网站创作与你的目标群体愿意"消费"的内容相似的内容而与他们产生关联。


以下是一些你需要关注的问题:


1.对我的目标受众群体来说,哪个社交媒体渠道是最流行的?

2.目标受众群体是否有偏好的内容形式(比如博客,视频,长篇内容等)?


3.目标受众群体是否喜欢通过手机购物?

4.目标受众群体愿意花多长时间评论有关内容?


通过了解目标受众群体对于偏好内容的"消费"渠道,偏好的内容形式,购物的偏好以及参与评论的意向强弱进一步分析他们对于内容的具体喜好,便于我们制定内容创作的策略。



第三步:研究和创建你的内容


在创建有效的内容策略时,你需要在前端进行一些研究。例如,你可以进行SEO竞争分析,查看竞争对手的域名在搜索排名和关键字中的表现如何,以发现有哪些新的机会,可以针对新的搜索词创建相关内容。


此外,还有一些开发内容创意的方法。


头脑风暴:

与在此项目中投入大量精力的人一起头脑风暴。

查看相关的顶级品牌在创作什么内容。

密切关注相关的顶级品牌的创作内容以提供灵感。


需要认识到,一个好的内容创作既需要艺术性也需要科学性。

这是创新的内容吗?

你的目标受众能从中获得共鸣吗?

它是能有长久效用的还是具有时效性的?

它作为博客的形式展现更好还是视频的形式展现更好?

你能否把相关的数据集合到易于展示和分析的图表中?


创建内容的过程需要结合前期的数据分析、受众需求定位、创作中的内容创新、展现形式的选择以及发布后的表现效果的评估方式等。


第四步:基于营销漏斗,不同阶段发布不同的内容


相信大家多多少少了解过营销漏斗,从漏斗最上方(转化意向最低)到漏斗最下方(转化意向最高)大致可以分为4个阶段:



1.在最顶部的客户发现和认知阶段,你需要展示你对于客户痛点的了解。你创作的内容在这个阶段会比较容易被发现和转发。


无论是通过博客,社交媒体营销,搜索引擎营销或者其他的渠道,针对痛点问题所提供的相关内容都不需要带有产品或服务的相关信息。



2.在漏斗的中部是有意向兴趣阶段,你可以与潜在客户进行更加深入的互动,从而建立信任。在第一个阶段中你已经展示了你对于客户痛点的了解,在这个阶段你可以开始提供针对客户痛点的解决方案来帮助他们。


在这个阶段,你可以提供比较指导,案例研究,甚至是免费样品。这个阶段的客户通常会更加深入的去研究,包括你的解决方式是不是最适合他们的。



3.最底部是购买阶段,客户会把钱花在他们最感兴趣的地方。这是你可以证明自己有卓越价值的阶段。


你可以对处于购买决策时期的客户、回访的客户和再营销客户,使用在线沟通方式、自动聊天机器人或者邮件等方式,把你的信息在这部分客户处于购买决策的临界点时呈现在他们面前。



第五步:衡量结果


电商网站的内容创作往往是一个持续性的过程,而不是一次性的。所以你需要从过往的内容创作的结果中寻找改进空间以提升往后的效果。


要衡量的特定指标可能会根据内容类型而有所不同。某些内容类型以及你希望成功所依据的指标包括:


博客文章/文章:

衡量指标包括网站访问量,唯一身份访问者,每次访问的页面数和地理趋势;


电子邮件:

衡量指标包括打开率,转化率和点击率;


社交媒体:

衡量指标包括粉丝数,点赞率和发帖数等;


视频:

衡量指标包括唯一身份的观看者,分享次数和平均观看时间;


博客:

衡量指标包括下载数,订阅数和转发数;


每次点击付费(PPC)广告系列:

衡量指标包括每次点击费用,点击率,每次销售成本和展示次数等;



第六步:征求客户反馈


提升内容和销量的一大重点是听取来自于客户的反馈。无论是发送跟进邮件,查看实时聊天记录,开展客户访谈,监控社交媒体渠道或者其他的方法,了解客户对于你销售各个环节和流程的看法对于网站提升是至关重要的。


客户反馈可以帮助你创建内容策略:


1.确保你有高效的客服服务:

无论目前你的大部分客户是满意还是抱怨,客户反馈都是一种可以用于评估你目前是否拥有一个可持续的客户支持系统的方法,可持续的客户支持系统也是保持销售额健康增长的重要因素之一;


2.关于定性反馈的内容:

虽然我们可以从很多地方获取客观的表现数据,定性的反馈也是非常有价值的。通过客户调查,你可以确定你的内容是否对客户有帮助。你的内容帮助性越大,你越有可能吸引更多愿意消费你的产品和服务的客户;


3.可以根据反馈创作促销内容:

客户反馈的最大好处就是可以用这个反馈的内容去说服更多的新客户。包括客户评论等反馈也是增加品牌价值的有效方法之一。


什么是有效的电子商务内容营销类型?


当你在制定内容策略时,你可以使用多种内容形式,其中包括:


博客(Blog):

这是大多数内容营销策略的基础,可以构建客户关系,吸引潜在客户;


原创图片:

这可以让没办法触摸到你产品的客户在购买前更好地了解你的产品;


视频内容:

视频的沉浸式体验被证明可以增加销售数量和规模;


产品指南:

在客户寻找产品相关信息的时候,这部分内容可以为你的网站吸引到更多的流量;


客户故事:

这些故事可以采用推荐信,评论和案例研究的形式;


电子邮件营销:

即使只是确认订单,通知买方有关运输和包裹递送以及后续的操作,也可以使您有很多机会与客户沟通并建立关系;



通常,最有效的内容营销包含了以上部分要素。其中一个比较不错的内容营销例子是Pinterest Business YouTube channel。频道上展现了许多真实的客户成功故事。


观看者可以看到项目是如何开展的(产品如何被有效使用),并且会被它从销售漏斗顶端往下吸引,从而浏览更多相关的成功故事。


成功的内容营销要点之一就是把你的产品和服务的价值与客户连接起来。


通过对以上6个步骤的讲解,相信你已经对于如何创建内容营销有了一定的认识。


"从定位了解目标受众群体,到配合不同展现形式以及根据漏斗不同阶段创建相应的内容,最后到衡量结果,去发现可以优化的环节以及合理利用客户反馈。"—— 这就是一个基本的【内容营销】框架。


当然,其中的每一步都可以进行不断的细化和延伸,并结合自身产品、网站和行业的情况以及拥有的资源制定适合自己网站和品牌的内容营销策略。随着各种社交媒体的兴起,内容营销一定会成为品牌和网站推广的重要渠道之一,希望这篇文章可以帮助你对内容营销有一个初步的了解。




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除非你从2020年开始断网,不然你一定知道内容营销在跨境电商中的重要性。但是其中最大的一个问题是,许多内容创作者都会认为"只要我做了内容营销,就能引流",然而事实并不是这样的。没有策略和目的性的内容创作只是一堆文字、图片和视频的堆积物,没有太多实际的引流和转化价值。除了让创作者有些许成就感,大部分时候并不会对网站产生太多正面的影响。内容营销需要与目标联系在一起,有明确的步骤以达到一个或多个目标。例
prime day:https://www.ikjzd.com/w/131.html
shopyy:https://www.ikjzd.com/w/1661
壹米滴答:https://www.ikjzd.com/w/2314
口述:丈夫带女学生去医院堕胎被我撞见:http://lady.shaoqun.com/a/273717.html
酒后上床 女友嫌我太粗鲁:http://www.30bags.com/a/252596.html
结婚发现老公太大了怎么办 两个人一起会撑坏的:http://www.30bags.com/m/a/249882.html
亚马逊公告:卖家订阅亚马逊增值税服务可以节省费用:https://www.ikjzd.com/articles/145223
干货 | 亚马逊打造爆款经验分享:https://www.ikjzd.com/articles/145221
Ebay上面哪些类目卖得好?:https://www.ikjzd.com/articles/145218

亚马逊卖家应对投诉的思路,一位卖家的成功案例分享

最近,在我私密圈里有位卖家朋友,他的产品因为遭遇买家的投诉而被下架。

在我的指导下,她的产品链接在申诉以后得以恢复并重新上架销售,从而避免了一个优质产品因为被投诉而失败的结果。

今天把案例给大家分享一下,希望可以带给大家一种思路。

做亚马逊,大家要学会举一反三的能力,从一件事情中,你要去总结出共性,那么当你的店铺在面临不同原因的投诉时,也可以迅速找到自己的应对方案。

这位卖家朋友在不久前,收到了亚马逊的官方邮件,如下:↓↓↓

202105241525217416.jpg

从邮件中我们可以清晰的看出两点:

1、亚马逊已经删除了她的商品(我们删除了您的部分商品)。

2、删除的原因是收到了顾客的二手货投诉(下面列出的似乎是二手产品)。

这个时候,亚马逊往往会给卖家留下一个申诉的入口,这个入口一般是在绩效通知里,也就是上面这封邮件的最后。

申诉的邮件,亚马逊称之为"POA",也就是"Plan Of Action"的简称。

所谓"Plan Of Action",就是行动计划,意思是让你去跟亚马逊解释这件事情发生的来龙去脉。

如果你的POA可以说服亚马逊的审核人员,那么你的产品就会重新获得新生。

但是如果你的POA没有说服他们呢?那你的这条产品链接就永远消失了。

亚马逊所有的POA,都是围绕以下三个方面来进行阐述的。

1、产生上述问题的原因是什么?

也就是你要说清楚该投诉是因为什么而产生的的。

2、你对这件事情的对策是什么?

也就是你该怎样去处理已经发生的结果。

3、将来你有什么样的预防措施?

也就是你将来会怎样预防这类事件再次发生。

所以在弄清楚上述三个问题之前,请不要贸然去回复亚马逊的绩效通知。

因为根据卖家的实战经验来看,每回复一次亚马逊的邮件,你申诉成功的机会就会减少一些。

所以,在写POA之前,你先要去做的,是调查清楚事情产生的原因。

这位卖家朋友刚开始以为是竞争对手恶搞,还想从这个观点去证明自己的清白。

但是我建议他去梳理一下自己的review,特别是3.5星以下的review。

然后再去梳理一下自己的退货记录,看看近2个月的退货原因主要都有哪些。

果不其然,在review中,他也提取到了关于产品有疑似"used"的痕迹,又有两名顾客提到了这个问题。

但是这两名顾客只是给了4星review,并未发起投诉。

然后该卖家把准备发出的货件打开一箱,果然也发现了一些问题。

在28个一箱的产品中,发现了6个瑕疵产品,其他的箱子里也大致是这个比例。

其实也不能算是瑕疵,就是车床在施工时可能没有调好参数,在手柄的位置有轻微的"擦痕",这个擦痕很容易会被误认为使用过的二手货。

这就是问题的关键所在,是供应工厂那里出现了问题。

然后,这封POA的思路就大致清晰了。

第一点,产生上述问题的原因是什么?

她先承认了自己的错误,然后把因为供应商那边的失误导致轻微比例的瑕疵产品的来龙去脉,言简意赅的说了一下。

第二点,你对这件事情的对策是什么?

大家注意,亚马逊是一个超级"以客户为中心"的平台,所以,所有的POA信件,其实关键就看你第二点的处理对策是什么。

她在邮件中说道,我们先给该名顾客进行了退款,然后又将FBA中的库存进行了挪仓检查,将所有的瑕疵产品进行了弃置。

然后对于即将发出的产品,我们也做了详细的检查,那些存在擦痕的产品,也已经被剔除并销毁。

第三点,将来你有什么样的预防措施?

在第三点上,她说道,将来我们将设置专门的产品检验人员,在产品发货前对产品进行更为细致的检测,对瑕疵品做到百分百剔除。

对于那些已经收到货的顾客,如果顾客发起退款,我们也将全额进行退款并且会邮寄新产品进行补偿。我们时刻牢记亚马逊的"一切以客户为中心"的运营理念。

以上就是该名卖家POA的大致思路。

幸运的是,3天后,产品链接恢复了正常,然后她把剩余的的库存进行了挪仓,然后又把海外仓的存货进行紧急补货,这条链接算是保住了。

现在,很多卖家在申诉时喜欢在网上搜索一些模板,然后把模板改一下名字直接就提交给亚马逊了。

其实,那是对自己店铺的不负责任,模板带给你的,不应该是便利,而应该是思路。

完全摘抄网上模板的POA,跟卖家自己用心去写的POA,亚马逊客服还是可以看出来的。

毕竟,他们也是有血有肉的人,不是审核机器。

希望上述文章能带给你一些新的思考。



(来源:跨境老鸟Mike)


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亚马逊卖家应对投诉的思路,一位卖家的成功案例分享

最近,在我私密圈里有位卖家朋友,他的产品因为遭遇买家的投诉而被下架。 在我的指导下,她的产品链接在申诉以后得以恢复并重新上架销售,从而避免了一个优质产品因为被投诉而失败的结果。 今天把案例给大家分享一下,希望可以带给大家一种思路。

可超14天!新规放宽人类胚胎体外培养的时限|干细胞


  来源: Nature Portfolio

  国际干细胞研究学会在其最新研究指南中放宽了人类胚胎培养的14天规定。

  国际干细胞研究学会(ISSCR)取消了存在了几十年的、对人类胚胎体外培养的时间限制,让研究人体发育和疾病的研究人员能有更多的进退空间。

  此前,ISSCR推荐培养人类胚胎的时间不超过受精后2周。但在5月26日,ISSCR表示将放宽这条著名的"14天规则"(14-day rule)。ISSCR并没有替换或延长这一限制,而是建议对申请培养人类胚胎超过2周的研究具体项目具体分析,并进行多轮审核,在此基础上决定实验须停止的时间。

  为应对该领域的快速发展——比如能从人类干细胞创造胚胎样结构的技术,ISSCR对其生物医学研究指南作出了包括以上修订在内的一系列修改。除了放宽"14天规则",ISSCR还建议在基因组编辑的安全性得到进一步证实前,不应编辑人类胚胎的基因。

  "这是一次重大调整。"弗朗西斯·克里克研究所干细胞生物学家Robin Lovell-Badge说。Lovell-Badge是编写最新指南的ISSCR指导委员会的主席。

科学进步已经能让体外培养的人类胚胎存活数周时间。来源:Lennart Nilsson, TT/Science Photo Library科学进步已经能让体外培养的人类胚胎存活数周时间。来源:Lennart Nilsson, TT/Science Photo Library

  继2016年的修订之后,最新的指南就哪些项目符合生物医学领域的共识,哪些项目不能碰作出了最新规定。

  在美国,使用干细胞或人类胚胎的生物医学研究几十年来备受争议,联邦支持也忽高忽低——该指南对美国的重要性更是不言而喻,纽约海斯丁中心的生物伦理学家Josephine Johnston说。虽然美国机构针对这类研究出台了一些政策,但研究机构或私人资助机构的审查委员会还是将ISSCR的指南作为代表学界态度的定期更新的唯一参考。"也就是说,这类改动事关重大。"Johnston说。

  14天规则

  "14天规则"首次于1979年被提出,要求在胚胎达到一定的复杂程度后停止研究。英国、加拿大、韩国在内的至少十几个国家都将这一规则制定成法律。美国等其他国家则把"14天规则"视作供研究者、审查者、监管者遵循的标准。

  根据ISSCR新指南的推荐,Lovell-Badge认为研究者想要培养胚胎的时间越长,该国监管机构的审查流程也会更严格。"我们不是在给做这类研究的人开绿灯。"他说。此外,指南还建议在审查流程中征求公众意见。

  2016年之前,由于技术上的限制,体外培养的人类胚胎无法活到14天,这条规则自然也就不适用。但在当年,两个独立团队宣布他们培养的人类胚胎成功在培养皿中存活了13天——之后按照14天规则终止了实验。

  这一进展让伦理学家和研究人员提出,这条几十年前的规则已经不合时宜,是时候改一改了。研究人员认为,培养胚胎超过14天,或能增进我们对人体发育的理解,搞清楚一些流产发生的原因等。修改后的ISSCR指南提示我们,是时候就何时能培养胚胎超过14天开始对话了,ISSCR指导委员会成员、威斯康辛大学麦迪逊分校法学院生物伦理学家Alta Charo说,"我们之前没有就此辩论过,现在是时候了。"

  美国莱斯大学干细胞生物学家Aryeh Warmflash相信,逐项分析每个研究和实验的研究意义相对伦理问题孰轻孰重是很有效的办法——但他也表示希望看到关于如何权衡个中利弊的更多指南。"这次没有将规定局限在另一个'X天规则'是个明智的选择。"他在给《自然》的一封邮件中写道。

  干细胞模型

  过去十年里,科学家已经能利用人类干细胞构建愈加复杂的胚胎模型——这种方式能在研究人体发育的同时避免因使用生育诊所的胚胎而引发的争议。(参见:科学家在实验室模拟出人类胚胎的初期结构 | 本周《自然》封面故事)科学家说,这些胚胎样结构还很基础,无法发育成人。但放宽14天规则就能完全将它们与真正的胚胎加以比较,测试它们是否能作为替代的研究对象,Lovell-Badge说。虽然胚胎样结构从技术上说不受限于14天规定,但一些研究人员已经表示他们会在培养这种模式系统时遵循这一要求,因为他们还不明确学界对此的态度。

  这次放宽14天规则"意义重大,但口子没有开得很大。"Johnston说。

  并非所有人都认为这次的改变是理所当然的。莱斯大学贝克公共政策研究所的法律与政策学者Kirstin Matthews认为,两周或以下的胚胎还有很多方面值得研究;考虑到公众对人类胚胎研究的密切关注,ISSCR也应该让公众参与到修订指南的过程中来。"我感觉我们还没有充分利用我们在这个领域的已有知识。"她说。

  Lovell-Badge承认指南修订和重新起草的过程并没有采纳公众意见,部分是出于节约成本和时间的考虑。而且,征集全球公众意见可能会得到不同司法管辖区的不同回应,他说。"整个过程会兴师动众,而我们无法这么做。"

  遗传学风向转变

  ISSCR伦理指南的其他重要改动体现了遗传学领域的进展。

线粒体替代疗法会将母体卵细胞的细胞核插入拥有健康线粒体的供体卵细胞内。来源:CNRI/Science Photo Library线粒体替代疗法会将母体卵细胞的细胞核插入拥有健康线粒体的供体卵细胞内。来源:CNRI/Science Photo Library

  指南还罗列了可将线粒体替代疗法(mitochondrial-replacement therapy)用于医学研究的条件。一些代谢疾病是由线粒体的基因突变导致的——线粒体是细胞内的能量工厂,由母亲传给后代。如今,假使母体的线粒体携带这些突变,医生就能将母体卵子细胞的细胞核移植到拥有健康线粒体、细胞核已被移除的供体细胞内,再实施体外受精(IVF)。这样生下的体外受精婴儿就会获得供体的线粒体基因,但它们的细胞核DNA仍然来自母亲和提供精子的父亲。

  2016年,美国的张进(John Zhang)医生宣布已经做此尝试,并让一名婴儿在墨西哥出生,媒体称它为"三亲宝宝"(three-parent baby,参见:美国"三亲宝宝"更多细节被披露,但父母拒绝了长期观察的请求)。当时,一些研究人员曾担心选择墨西哥是因为那里的监管环境很宽松。自那以后,英国研究人员获得了对该技术开展临床试验的许可(参见:英国很快就要明确允许"三亲宝宝"了,不过我们完全了解线粒体置换疗法了吗?)。美国年度预算案有一项条款禁止美国食品药品管理局考虑这类技术,但Johnston认为该条款可能很快会变。"如果还是不变,我会非常吃惊。" 

  ISSCR指南还探讨了是否可以编辑用于移植的人类胚胎或卵子、精子细胞的基因,结论是这类科学研究仍然风险太大。2018年,中国生物物理学家贺建奎使用CRISPR–Cas9技术编辑了人类胚胎的基因,并植入了一位女性的子宫内,最后诞下了一对双胞胎女婴,引发了研究人员的巨大担忧。事件发生后,其他专家组也就如何监管会引入可遗传改变的基因编辑展开了辩论。他们指出,这项仍然较新的技术会对基因造成非预期改变,同时还存在其他技术上的缺陷。

  ISSCR表示,有了进一步的科学进展和深入评估,这个概念或在未来很有价值。"就绝对原则而言,我们没有说可遗传编辑在所有可能情况下都是错的。"Charo说。

原文转载:http://tech.shaoqun.com/a/465799.html

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来源:NaturePortfolio  国际干细胞研究学会在其最新研究指南中放宽了人类胚胎培养的14天规定。  国际干细胞研究学会(ISSCR)取消了存在了几十年的、对人类胚胎体外培养的时间限制,让研究人体发育和疾病的研究人员能有更多的进退空间。  此前,ISSCR推荐培养人类胚胎的时间不超过受精后2周。但在5月26日,ISSCR表示将放宽这条著名的"14天规则"(14-dayrule)。ISSC
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Facebook公共主页全攻略 | 怎么创建和运营公共主页?5大要点一键掌握!

Facebook公共主页全攻略 | 怎么创建和运营公共主页?5大要点一键掌握!

据Facebook 2021年第一季度财报,Facebook 月活用户达到28.5亿,日活用户达18.8亿。当代人们的生活离不开社交媒体,Facebook 广告具有精准的目标定位功能,能够向最有可能关注您业务的用户展示您投放的广告。

使用 Facebook 投放广告需要具备个人账户、公共主页/粉丝页、广告账户和商务管理平台,这次就来跟大家聊一聊如何运营Facebook公共主页,建立品牌形象、为网站引流创造营收。

一、Facebook个人主页与公共主页

有些新手卖家觉得我有个人主页,为什么还要去搞公共主页呢,它们有什么联系及区别?

Facebook个人主页属于私人空间,只要注册了facebook账号,就会有个人主页,它仅代表你个人,类似于朋友圈。一般用于发表日常动态,但不能用于商业推广。

Facebook公共主页也被称为粉丝主页,它是供企业、品牌和组织用于分享动态并与粉丝交流的页面,一般用来塑造品牌形象,相当于微信公众号。别人给我们的公共主页点赞后,我们以后在公共主页发布的每次消息,他们都会收到动态提示。

二、Facebook公共主页的创建与基本设置

点击新建公共主页,填写公共主页的名称,选择所属类别。然后根据指示一步步完成粉丝页的建立就可以啦。

一个好的公共主页会让人眼前一亮,并且可以直观地接收到品牌所要传达的信息。

主页头像:建议用公司的Logo,且不低于320*320像素。

主页名称:使用公司、品牌名称,或者可说明公共主页用途的名称。

封面:配合营销活动和主题设计,让点击者更直观感受到品牌理念和产品信息,需要定期更换。

简介:编辑品牌故事,让粉丝了解你的主页及资质,确保联系方式、邮箱、地址等信息完善。

三、Facebook公共主页的必要设置

1. 开通多人管理权限

公共主页刚创建时,只有创建人管理公共主页,后期运作时建议开通多人管理权限,以防个人账号被封影响公司广告账户使用。

2. 定期下载主页备份降低封号带来的损失,合并重复主页,删除不用的主页。

3. 设置自动回复,提高主页消息的回复速度。

四、Facebook公共主页日常运营tips

1. 制定每日分享内容计划

要系统性地计划你将要发布的内容,提前制定一个月或一周的内容计划,明确发帖目的(品牌推广、产品信息分享、粉丝互动)、发帖时间、发帖形式(图片还是视频,是否要加链接)。

2. Facebook公共主页发帖频率

发布帖子的频率需要既能给用户带来价值,又不会让他们感到困扰。Facebook代理商YinoLink易诺建议卖家们至少保持一周4条左右的发帖频率,每天不要超过2条,保持主页更新和活跃可以提升被推荐的概率及平台中的权重。适当的曝光能让用户记住你,也有更多的机会让你出现在粉丝以外的推荐的位置。

3. Facebook公共主页发帖时间

YinoLink易诺建议在周四至周日发帖,时间根据产品和活动安排在早上9点-10点,下午12点-1点或下午4点-5点。也要考虑目标受众所处位置,如果粉丝处于多个时区,可能需要增加帖子的数量,以便触及所有的受众。

4. Facebook公共主页互动

可以邀请好友点赞主页,让主页被更多人看到,积累忠实的粉丝。及时回复粉丝,定期举办活动,保持与粉丝的互动,增加粉丝黏性。

将新的活动、新产品帖子置顶,可以让用户可以直接接收到最重要的讯息,若没有特殊的活动,可以置顶特价商品的贴文或是期望让传达的资讯。

五、Facebook公共主页评分

Facebook公共主页的评分是让用户点评购买过的商家,旨在帮助商家了解客户反馈,旨在希望广告展能够改善客户体验,并帮助更多用户找到符合其预期的商家。Facebook公共主页评分低可能受到广告投放处罚(在预算相同的情况下广告覆盖人数会减少),甚至失去发布广告的权限。Facebook代理商YinoLink易诺建议卖家们优化以下4点,提升公共主页评分。

1. 明确说明出售或提供的商品

图片、视频和所有其他的广告创意应能准确说明所售商品。务必准确说明和展示产品的尺寸、大小、材质以及其他方面。如果您的商品属于服装类,则应确保所使用的尺寸表适用于其他的商品销售国。

2. 设定明确的配送标准

准确说明送货上门的配送时间。您所提供的配送信息应包含处理时间、库存状况、配送费用以及其他可能影响货物配送所需时间的因素。如有可能,可提供物流跟踪信息,方便客户追踪他们的包裹。

3. 设定明确的客户服务标准

遵守您网站上申明的所有退换货政策。如果您的经营地与客户所在的时区不同,应明确说明回复客户咨询所需的时间。

4. 确保有能力满足客户需求

按照订单履行能力选择广告的受众规模。如果库存有限,您可考虑缩小广告投放范围,或在客户购买前明确说明商品补货时间和可发货的时间。无法实现所许承诺时,例如您货物已售罄,且重新下单后需要等待更长时间,主动告知客户。

以上是为大家整理的Facebook公共主页运营及维护指南,希望对卖家们有帮助,如果有什么问题可以评论留言k~(来源:YinoLink周5出海)


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正厅级官员的情妇高达两位数?援助汶川后,我带回来女生支持!有多个防火墙用于逃避检查

有广州国土房管系统内部人士说,李俊夫有数名情妇在广州市住房保障办服务中心工作,并称李俊夫曾公开表扬某一名情妇"衣服穿得好看",情妇中甚至还有编外人员。


广州国土房管局原局长李俊夫以2008年汶川地震为起点,在6年时间里培养了十几个情人,其中一名80后川籍女"黄某"更是从四川随他到广州,李俊夫在向组织"交代"时承认,为了和"黄某"交情,他利用手中的权力为自己谋取利益。黄来福来后开了很多公司。

六年来,共培养了十几个情妇,前国土房管局长李俊夫在六年内就和"两位数"的女人保持着不正当的男女关系,然而,"两位数"究竟是"十几"还是"几十"?"贪得无厌,使"英雄"蜕变为"蛀虫"——广州市国土资源和房屋管理局对李俊夫等违纪违法案件的系列剖析,认为李俊夫自2008年8月起6年间,与"十多个女人"保持着不正当关系。而且2008年8月也是李俊夫走马上任援建汶川县城威州镇工作组组长的开始。


有一个情人,毕业于音乐学院,是关于李俊夫的"情事",其"情缘"来自四川籍女子黄蕾(从四川跟随李到广州)。在他援建汶川期间,黄蕾认识了李俊夫,是一名四川籍的"80后",毕业于当地音乐学院,李俊夫在2010年返回穗就任国土房管局局长,之后也来到广州,开了几家公司,也想通过李俊夫来做保障工作赚钱。不参与工程建设,却获得了一百五十万的收益。工作之后渴望歌舞升平的李俊夫,开始热衷于与各种女性交往。李俊夫面对美酒美色的诱惑,不但没有拒绝,反而主动出击,通过房地产开发商陈某等送钱送物接近美色。在对该组织进行自我剖析后,李俊夫说,由于与湖南籍老板的"乡情",与妻子的"情谊",与黄蕾的"情谊",他利用手中的权力,大肆为他们谋取利益,到最后才幡然醒悟,发现自己已无退路。

李俊夫本人是北京大学的博士后,他的妻子王庆湘是武汉大学的法学博士,在职务犯罪中,他设置了三四个"防火墙"。李俊夫本人很少直接收受贿赂,都是由其妻子王庆湘、二姨子王译伟完成的。

王某湘、王译伟信佛,他们有一个"佛友"圈,不少别有用心的老板听后也纷纷跳进这个"佛友"圈里去拉关系,用大量价值百万的香火、天珠、和田玉等"贿赂"来达到搞工程的目的。

2014年初,外界传出中央巡视组要来查李俊夫,在家的李俊夫曾问王译伟到底拿了多少钱,"她支支吾吾说有一千多万元吧。那时我妻子王庆湘说,外面的事不让我管,让我集中精力干自己的事吧。王译伟收钱后会告诉我妻子王庆湘,他们两姐妹收到的钱并没有直接交给我。在2013年初,王译伟预定下半年在汇景新城购买两套房屋,一套位于汇景新城东区,占地250平方米,总价800万元,另一套也位于该区域,占地220平方米,总价700万元。买房后,我和王庆湘去看了,觉得还不错,王译伟就跟我和王庆湘说,陈爱民帮着挣了很多钱,可以用这些钱买房,一家人一套套。那时候我答应了,并和王译伟商量好,将来把汇景新城的房子过户给我儿子王某。王译伟和王某均已加入美国国籍,其国内户口挂在王译伟和丈夫梁某名下,对外称是王译伟、梁某的二儿子。

李俊夫于2014年11月18日被移送司法部门处理,随后被开除党籍和公职。伴随着李俊夫的落马,一起包括市房管局测绘管理处处长曾某、市住房保障办工程前期处处长徐某、工程管理处处长马某等人利用手中职权为他人谋取利益,先后多次收受他人巨额贿赂的市国土房管系统系列腐败案件被曝光。整个案件涉及51名涉案人员,共查处市国土房管系统干部16人,涉案金额1.3亿余元。据调查,李俊夫利用职务之便为他人谋取利益,单独或者伙同亲属、特定关系人收受他人财物,数额达2000余万元,构成严重违纪违法行为。

1971年出生的王庆湘,来自湖南,原来确实是广东某大型律师事务所的执业律师、合伙人。从广州外国语学院英语专业毕业的王庆湘,在1992-1998年间担任广外大学英语教师;1998年9月-2001年6月在中山大学法律系攻读经济学硕士学位,获得法学硕士学位;2005年-2013年在武汉大学法学院攻读国际法学博士学位,获得法学博士学位。

王庆湘的主要研究方向也被贴上了国际经济法的标签,并在《法学》、《法学评论》和《时代法学》等核心期刊上发表了多篇学术论文。


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有广州国土房管系统内部人士说,李俊夫有数名情妇在广州市住房保障办服务中心工作,并称李俊夫曾公开表扬某一名情妇"衣服穿得好看",情妇中甚至还有编外人员。广州国土房管局原局长李俊夫以2008年汶川地震为起点,在6年时间里培养了十几个情人,其中一名80后川籍女"黄某"更是从四川随他到广州,李俊夫在向组织"交代"时承认,为了和"黄某"交情,他利用手中的权力为自己谋取利益。黄来福来后开了很多公司。六年来,共
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前夫撕毁婚前协议逼我卖房分钱:http://www.30bags.com/m/a/251114.html
注意!欧洲电子商务增值税法规7月1生效 ,亚马逊卖家要做什么?:https://www.ikjzd.com/articles/145198

速卖通店铺怎么利用引流工具快速选品&测款

速卖通的商业流量有哪些,如果快速通过推广方式测款和选品

速卖通作为阿里巴巴全球化的排头兵,也是中国最大的跨境零售出口平台,目前覆盖全球220多个国家,全球市场空间巨大,目前是平台快速发展期,市场前景毋庸置疑。

当然,我们商家入驻平台,产品+运营是非常重要的,这是做好速卖通店铺的前提条件,今天给给大家分享的是付费流量如何运营:

1. 直通车的作用和价值

2. 直通车如何选品&选词

3. 联盟营销的选品和设置

01 . 直通车的作用和价值

什么是直通车?

是一种产品曝光渠道,卖家设置关键词,免费展示产品,获取大量曝光

是一种点击付费广告,类似于阿里国际站的P4P和亚马逊的cpc

是一种店铺营销工具,可以快速提升店铺曝光量和流量

(1)直通车的展示位

(2). 直通车扣费规则

1. 当商品排在竞争改关键词卖家的最后一名时,或者商品是这个关键下展示的唯一推广商品时,关键词扣费为改关键的底价

2. 在其他情况下,关键词=(下一名卖家的出价*下一名卖家的推广评分)/您自身的推广评分】+0.01

3. 扣费不等于推广关键词的出价,大多数情况下,实际点击扣费会低于出价(特殊情况-良词)

关键词的推广评分很关键:

(3). 直通车的作用和或价值

店铺选品&测款

新品快速引流(曝光,访客)

提升产品自然排名

提升店铺订单和交易额

02直通车选品

①什么是新品

-上架30天之内的产品

②新品期最重要的指标是什么

-人气:加购&加收藏次数,访客数,点击率

③如何监控这些指标?

(1)新品选品(方法1):智能测款

智能测款的应用:

把5-10款优化过的新品,加入到智能测款

预算开高些,单次点击扣费可以出价低些

观察数据:人气高,转化高的商品保留;数据差的淘汰

测款完成后:获取关机键数据,以备后需

(2)新品选品(方法2)快捷计划

测款思路:

挑选5-10款相同类目的产品,放入同一个快捷推广计划,尽可能的多加词,特别是流量词,让这些产品最大化曝光

用7天左右时间观察产品的数据变化,从以下维度:曝光,点击率,收藏加购次数

挑选表现最好的1-2款商品,作为潜力款,重点关注

2.次新品选品

什么是次新品-上架时间已经超过1个月了,而且是半年内的产品

目的:从次新品中选出潜力款


2. 直通车选词

1.热搜词的选取 2.长尾词的选取 3.点击词的选取 4.选词专家的应用 5.良词推优

03. 联盟营销是什么?

速卖通联盟是帮助商机做站外推广引流的营销产品,按成交计费(cps),即若有买家通过联盟推广的链接进入店铺购买商品并交易成功,商家此时才需要支付佣金

(1)各类型佣金比例的关系

单品营销计划(爆品)》主推产品》店铺通用计划

单品营销计划最高佣金比例:90%

一个订单中的多个商品,将按照对于的佣金比例单独计算联盟佣金

无论新老买家,买家只要点击了您通过联盟推广出去的站外商品链接,在15天内的跟踪有效期内购买了店铺中的商品,即判断为联盟带来的订单,交易完成后需要支付联盟推广的佣金。

(2)如何选品参加联盟

该选品哪些产品推广?

市场热卖款-增加其竞争力

清仓款-迅速清仓回款

新品/潜力爆款-加速爆款进程 

(3)佣金设置原则和技巧

产品新品期(上架30天):设置主推计划佣金

潜力款主推期:设置单品折扣高佣金

大促前一个月:各种计划佣金翻倍,主推活动款可设置的更激进


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速卖通店铺怎么利用引流工具快速选品&测款

速卖通的商业流量有哪些,如果快速通过推广方式测款和选品速卖通作为阿里巴巴全球化的排头兵,也是中国最大的跨境零售出口平台,目前覆盖全球220多个国家,全球市场空间巨大,目前是平台快速发展期,市场前景毋庸置疑。当然,我们商家入驻平台,产品+运营是非常重要的,这是做好速卖通店铺的前提条件,今天给给大家分享的是付费流量如何运营:1.直通车的作用和价值2.直通车如何选品&选词3.联盟营销的选品和设置

揭秘2021年墨西哥热销节热卖清单 & 锁定目标购物人群

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六月将至,墨西哥上半年最最最大型的电商购物狂欢已经拉开序幕了!看过电商大促马拉松日历的同学想必已经知道答案,
这场狂欢就是——墨西哥热销节!!
热销节即将到来,我们的资料包当然也不会迟到。
今天就为大家带来热销节期间的热卖产品盘点及目标购物人群详解!
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热销节热卖产品盘点


上半年最大型的购物节,墨西哥人爱买啥?往下看就行——
下列结果出自2021年4月16日-5月4日进行的一项社交分析,最终收集了来自墨西哥的47,609个结果(包括网页搜索,推特贴文,Facebook 主页、论坛及评价)。为了获取有意义的结论,结果已经过筛选,最终呈现的趋势并无先后顺序之分。
热销节购物的关键词,可以总结为以下六类:

01 环保时尚风席卷


墨西哥人很关心全球气候的变化,并且想通过日常生活中的举动为保护地球出一份力。
在时尚领域,这一点就体现为——支持那些在采购、生产等环节尊崇可持续原则的商家。
品牌可以考虑用可持续的材料制作时装。除此之外,也可以创建衣物回收项目,例如鼓励消费者用旧衣物来换取购物折扣,不要让旧衣物变成垃圾。
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02 烹饪乐趣无可挡


疫情让人回归厨房——这一点全世界都有目共睹,墨西哥也不例外。
对墨西哥人来说,烹饪并不仅是料理食物的过程,也是其乐融融的暖心活动。因此,品牌可以出售各种烹饪设备及配件,包括但不限于厨具、餐具、围裙等。记得要把全年龄段的受众考虑进去,设计一些小孩子能穿的围裙或是轻量型的厨具。
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03 能"偷懒"时就"偷懒"


当代生活节奏快得飞起,人的精神状态也日益紧张。墨西哥人很在意日常生活中属于自己的时间,而各种智能设备/技术就能很好地帮他们节省时间。品牌可以从这一点入手,在宣传产品时将卖点打造为"简化日常流程"、"从重复性家务中解脱",引入一些兼具便利性和新颖性的产品/解决方案,造福终端用户。
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04 不吝啬对自己的投资


如果科技工具/应用程序能帮你更好的管理生活,那为什么不用呢?
很多墨西哥人都是这么想的。大家逐渐意识到,健康的体魄才是一生的财富——大众想要掌控自己的运动情况和健康状况,智能穿戴设备也因此走红。长远来看,品牌可以将自己的品牌资产健康/保健联系起来,让产品改善用户的生活。
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05 进化的游戏体验


如果要列一个"隔离封锁期最爱做的事排行榜",打游戏、看游戏直播一定榜上有名。游戏市场日渐成熟,消费者的需求转向了软件类游戏,但他们的热爱并不持久。商家可以跳出一次性购买的思维模式,提供基于订阅/云的游戏体验,满足"喜新厌旧"的玩家们。除了游戏本身,也可以出售和游戏相关的周边设备,如键盘和电竞椅。另外,和热门的游戏直播KOL合作宣传也是不错的选择。
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06 拥抱洁净美容


以前人们习惯通过化妆让自己闪耀全场,现在人们则把重点转移到了护肤方面。再加上墨西哥最近新出台的有关禁止动物实验的条令,墨西哥人对皮肤相关产品愈加谨慎。品牌可以考虑深入分享产品采源的道德性、生产过程和优质成分来吸引买家。
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热销节受众细分报告

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大型购物节的购买人群自然五花八门。数据显示,热销节购物的潜在受众有五大类:

01 第一类人:振臂高呼的行动派


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这些人是密切关注当前社会要事的年轻人(18-24岁)。他们会被那些服务于社区、投身于和他们信仰一致的社会事务中的产品及品牌吸引。与此同时,他们也欣赏艺术和文化,享受美好的事物。他们非常容易被社交媒体影响而做出购物决定。

02 第二类人:体育爱好者


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顾名思义,他们对体育及相关内容有着强烈的兴趣。这类人年龄在25-34岁,他们追求效率,通常会为了不出错而购买知名品牌的产品。他们的购物决定受到社交媒体的影响,但他们也很看重品牌本身是否有助于他们在社交圈中构建自身形象。

03 第三类人:游戏帮


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这类人相当沉浸于虚拟世界——要么是打游戏,要么是看游戏直播,要么就在去打游戏和看直播的路上。他们年龄较小(16-22岁),工作日的大部分时间在社交媒体上都很活跃。要注意,这类人群不仅会被社交媒体和线上广告影响,同时也很注重产品实用性。

04 第四类人:时髦因循者


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简单来说,这类人就是中年人中的"20g冲浪者"。他们年龄在30-45岁,但是相对同龄人来说更精通数字技术。他们用社交媒体去了解最新的时事、KOL和名人。网购时,他们会青睐那些口碑得到验证的产品,而且也很依赖社交媒体来做出购物决定。

05 第五类人:新兴青年


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新兴青年就是指仍是学生或刚开始工作的年轻成年人(13-24岁)。受年龄的限制,他们中的很多人并没有信用卡。他们渴望新鲜体验,很容易就会冲动购物。鉴于此,社交媒体信息对他们的购物决定有很大的影响。
总结到这里就差不多了~要想看更全面、更细节的信息和案例,你们懂的,快去下载我们的热销节资讯图!把握细分受众和热卖产品的干货资讯,在墨西哥热销节大卖!
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