2024-09-11

跨境电商资讯:重磅!亚马逊客服系统最新升

重磅!亚马逊客服系统最新升级

AMZ123获悉,近日,亚马逊升级客服系统,在线聊天可以直接发送文件和截图。

据悉,亚马逊的在线聊天窗口新增了"添加附件"按钮。在与客服沟通时,卖家可以通过该项功能直接上传文件与截图,从而使问题的描述更加直观且清晰。当面对仅凭文字无法描述的复杂问题,尤其出现需要提供文件证明或截图的复杂案件时,这一功能的上新有助于提高沟通效率。.........

AMZ123获悉,近日,亚马逊升级客服系统,在线聊天可以直接发送文件和截图。据悉,亚马逊的在线聊天窗口新增了"添加附件"按钮。在与客服沟通时,卖家可以通过该项功能直接上传文件与截图,从而使问题的描述更

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1941130.html

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