2021年4月底以来,中国卖家遭遇亚马逊封号潮,大批卖家账号被封,资金被冻结,部分卖家的生意一落千丈,一时间裁员、缩小规模、搬离大城市、破产清算的跨境人不计其数。
账号被封后,卖家们无计可施,只期盼能拿回冻结资金。近期好消息传来,一位深圳大卖封号潮案件胜诉,该卖家被冻资金250万,最终拿回了560万,封号还能"赚钱"?
获高额赔偿,深圳大卖拿回560万
最近,跨境电商圈出了一个炸裂的案例,在封号潮中中招的深圳大卖成功拿回了被冻结资金250万,而且还得到了赔偿,拿到了高达130%的利息。
这位深圳大卖主营灯饰类产品,在2021年封号潮中,被亚马逊指控操纵评论以及账号关联,账号被封同时被冻结资金250万。封号后其多次向亚马逊申诉,并递交了POA整改计划,以为这样可以顺利恢复账号和解冻资金。
经过多次申诉,最终亚马逊拒绝恢复卖家账号和返还冻结资金,几个月后冻结资金还被亚马逊划走,卖家账号资金余额直接被清零。
2022年3月,该深圳大卖找到了律所处理解冻资金事宜。用大约2个月时间准备好资料后,5月份JS Law律师事务所为其递交了仲裁起诉状,经过12个月的等待,今年5月份出了裁决结果——卖家胜诉,成功拿回解冻资金,6月份钱款已经到账。
值得注意的是,本次大卖不仅拿到被冻结的250万,还获得高达130%的利息赔偿,总共拿回560万,大获全胜!
为何能获得高额赔偿?JS Law律所郭智慧介绍:"大多数情况下,就算卖家违规,亚马逊可以封号,但不可以不给卖家做生意,也不能把卖家的权益资金全部永久冻结和没收,这是不合理的条款,也是违反法律的。从一开始亚马逊冻结资金就是一个错误的行为,因为资金冻结之后,卖家就没办法用这个钱,所以需要给卖家支付利息。
一般仲裁员支持的是一个月1个点的罚息,一年12%,两年24%。但是我们觉得亚马逊这个行为非常过分,就要求了更高的罚息,一个月5个点,一年60%,那两年多时间就是130%,最后仲裁员支持了我们。"
承认"犯错"的卖家也能申诉成功
成功解封冻结资金的深圳大卖在申诉时,承认了自己违反平台相关规定。这也是大多数申诉时惯用的方式,他们认为只要自己认错就能被原谅。实则针对封号潮的卖家,认错和不认错都有机会拿回被冻资金,但有一定的区别。
第一,主动承认违规的卖家。由于此前有认错被放过的情况,经历封号潮后很多中国卖家认为可以像以前一样——认错解封,所以他们很多人走了捷径,实则非常不利,亚马逊的态度是不放过,反而会影响卖家索赔更多的损失。
对于认错的卖家,解冻资金的数额有可能会受影响,在仲裁期间部分仲裁员可能会支持亚马逊扣除移仓费用,这个费用跟卖家的存货量、货............. 原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1311087.html
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