今天早上看到大家都在群里面讨论自己的阿根廷Google户挂掉了,具体提示如下:
"信用问题,您已超出信用额度,因此你的账号已被暂停"
出问题的代理主要是南美的一个Google代理商 Noter的,如果用其他代理商的基本都没出事,但是Noter比较大,后台比较方便,所以大家一般都在这个代理下。
"谷歌和阿根廷代理之间系统bug,账单结算延迟,广告费没有即时同步到谷歌,从而导致其名下所有账户出现信用额度不足,广告被迫暂停现象,非户的问题。"
中间商其实没有正确理解代理的问题,估计也是代理商统一给中间商这么解释的,但是其实真实的原因其实并不是什么系统bug,但是也不会是什么大问题。
真实的原因会有几个:
1,代理真没给Google付钱,正常情况下他们要在6.30之前给Google支付5月份账单,没准...人家真没付。 但是这个可能性其实比较低,这家代理服务费都收的上天了,还大部分预付,这么好的生意不会轻易摆烂,最多就是付款晚了点之类。2,额度不够了,这个一般出现在月底之类,Google给代理商(直客)都有一个信用额度,超过了就停掉。现在才5号,所以不大可能是这个问题。
3,付款了,invoice ID没写对,或者合并付款没及时补邮件给Google,这种情况基本都是财务或者业务同学粗心大意导致的,原本只要按照要求把invoice id写对了次日就能处理完,但是业务同学不去刷后台看账单记录,财务也没去看,钱是付过去了结果Google系统显示"未结清"。
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