2022-02-08

运营漫谈:运营需要持续的深度系统化的学习

在前边文章中,我分别讲了选品、Listing优化、站内广告和爆款打造四要素对运营的重要性,如果把亚马逊运营的成功看作一座城堡,那上述四要素就是支撑起这座城堡的四根柱子,任何一根柱子缺失,城堡就会顷刻倒塌。 

但对一座城堡来说,除了柱子之外,还需要有门窗、砖瓦、修饰物品等等,体现在亚马逊的运营中则包括:

  • 成本如何把控

  • 包装如何包

  • FBA发货头程物流商怎样选择

  • 发货方式怎么搭配组合

  • 日常客服邮件怎么得体回复

  • 遇到差评纠纷如何处理

  • Listing变狗时怎么应对

  • 订单明细怎么分析

  • 账单怎么核算等等

虽然这些细节未必我们每天都需要用到,但只有有意识的去学习掌握,遇到对应的情况时才能过快速精准的做出应对。 

有些同学会说,我也想掌握呀,可是不知道该如何入手。 

其实很简单,在掌握了运营的基本大框架之后,作为独立创业的卖家也好,或者是想更进一步提升自己运营能力的亚马逊运营人员也好,要做的就是围绕上述问题,以及自己在日常中遇到的各种问题,进行深度学习和梳理,一个问题一个问题的解决和突破。 

我在之前的文章中曾讲过自己的习惯:

一、要保持学习的姿态和行动;

二、要围绕一个问题进行深度全面的学习,进而形成系统性的解决方案。 

保持学习是指在我每天的待办事项清单(To Do List)中,往往总会有一项"读运营文章X篇"。

为什么写这个?

因为写下每日待办事项清单就好比自己欠了自己一笔账,每天按清单去做事就相当于向自己还账,每完成一项,内心都有一些满足感和成就感,这会形成自我正面反馈,正面反馈可以带来更强的刺激,让自己把后续的事情做得更好。

而写下"读运营文章X篇"可以给我提醒,认真阅读几篇别人分享的经验文章,有些文章可以起到查漏补缺的作用,有些则是对自己运营盲点的一个提醒,当然,还会有一些文章是自己完全不知的内容,那也补充了自己对运营的理解,提升了运营的熟练程度。 

在阅读这些文章时,我会进行围绕一个问题进行深度全面的学习。

比如,想要梳理FBA费率和费用相关的内容,我会用类似于"FBA费用"、"FBA费率"、"FBA头程物流"、"FBA物流优化方案"、"FBA节省技巧"等关键词来搜索,搜索出一系列文章,逐个阅读,并对读到的一些关键点进行整理,从而确保自己更全面的掌握各个细节。

在关键点的整理上,我也会分两步走,先.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/744606.html


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