图片来源:图虫创意
最前沿的wayfair运营难题QA连载50(来自老冯学员群问答)
Q:cleanout是不是卖完就要停产不能再补货了?
A:可以补,但是你的价格回不去了。
Q:你好,我们有一单是在Caastlegate下面出单的,我们等CG仓自行处理,还是需要做其他的操作?
A:不需要你操作。
Q:我之前上传的仓库是2个,一个CA,一个是GA的,现在系统分配到的是GA仓收货,但是我GA仓没这个货,这个货只有CA仓库有,我需要从CA仓库发出,但是系统分配的是GA,我试了很多次还是显示是GA仓库,请问我要怎么修改发货地址是在CA仓库的呢?还有我打印的时候发现订单没有lable这个面单,我问了其他人说需要这个面单的,请问我需要在哪里查找lable这个面单?
A:你更新库存的时候GA 有货的吗,另外如果你打印的是Fedex的面单,面单上的shipper显示的是你公司地址,并不是你仓库地址哦。
Q:卡车派送cg仓,上C3预约时,有个drop跟live的选择,要怎么选,是有什么区别呀?
A:live是等在那里卸车,drop是把车丢在那里,卸完了去取。
Q:CG是负责卸货的对吗,还是要自己司机负责卸货呢?
A:CG会卸的,不用司机卸。
Q:你好,我想问一下,怎么看cg仓是否发货?
A:发了以后这个地方会有时间,你也会收到邮件。
Q:请问下wayfair上的退货地址是在哪里编辑的呢?
A:在account management 下面的,supplier account。
Q:CastleGate 能不能发快递进去的?还是对方来提货呢?这样我怎么申请面单?
A:前两天有个群里的小伙伴发快递进去了,快递肯定是你自己的账号付款打印面单的。
Q:请问wayfair官方仓如何收取仓储费?
A:你去help center里面搜一下,这个和类目和包装尺寸都有关系的。
Q:有一款产品我们正在发往CG仓的途中,目前还没有到CG仓,这款产品我们已经上线,现在天天都在出单,然后我们又发不了货,于是刚才我们点了discontinued,请问这会影响我们送货进CG仓吗?我看后台有Reactive,请问这个Reactive 需要多长时间可以重新激活?
A:这个reactive快的,但是我建议送仓之前你要active的,要不然仓库怎么收拣你的货呢。
Q:退货地址我可以设置成CG地址吗?
A:不可以,不过你CG发的是退回你CG地址。
Q:在哪里能选入送加拿大cg仓?我有了美国cg仓了,需要再.........
图片来源:图虫创意最前沿的wayfair运营难题QA连载50(来自老冯学员群问答)Q:cleanout是不是卖完就要停产不能再补货了?A:可以补,但是你的价格回不去了。Q:你好,我们有一单是在Caas
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