2022-04-06

干货长文:外国大牛谈品牌

有一阵子没更新了,有朋友问小猫是不是如今天下大乱,无心写文了。其实并没有哈哈,只是年后比较忙,再加上一直各种莫名其妙的隔离,就没几天能出门见人,信息输入少了些。刚开始也觉得这个疫情防控让人无所适从,但其实安静地在家看看书搞搞研究,也能学到挺多东西的,今天就来跟大家分享下小猫最近"静态研究"的一些心得体会吧。

在开始正文之前,先闲话几句。最近跟一些朋友catch up,感觉大家心态多少都会受到大势的影响,担心最多的也是局势问题,但是我感觉呢,在做事的人还是在认真做事,不管形势怎么变化,还是总有做的好的。大部分人的反应都是"肯定有影响,但也不是说致命的",对于未来的感觉大部分都是"肯定会变得更难,但也不是说做不下去了。"现在这个状况肯定对企业的经营要求变得更高了,但是大浪淘沙,能生存下来的企业会积累更多核心技能,其实也是一种市场经济的物竞天择吧。虽然很残酷,但换个角度想,其实也劝退了一些跟风入场的人,对于真的有长线思维的卖家来说,未尝不是好事。

所以最近对DTC会不会比较悲观呢?我的回答是:"依然乐观,只要不出现大的黑天鹅(比如真的打仗了封国了这种),行业依然有增量,机会还是在。但是需要作好准备的是:一是很难,相比于原来那种随便赚钱的时代,现在要做好长期精耕细作且不赚钱的准备;二是很慢,相比于web3那种一空投就能套现的机会,这个来钱确实不快。所以呢,要么你确实喜欢,要么你能力够强,否则慎入。"

好吧,希望这样说不会掉粉。下面正文开始。

自从小猫开始写海外品牌这个理念,总有不少朋友来问小猫:能不能给我讲讲原汁原味的本地品牌到底应该怎么做?国外的branding方法到底跟我们有什么不一样?每次遇到这种问题,小猫其实感觉很惭愧,一来咱们也不是啥定位大牛,不敢乱给人上课啊;二来小猫作为一个中国人,也不敢说自己就很懂老外怎么讲故事就成功,充其量也只是研究多一点罢了。

但是小猫觉得有一点是不会错的,那就是要取经一定要到西天去,既然做的是外国品牌,那就应该跟外国做的牛的品牌学习,跟外国的牛人学习。个人感觉,纯流量外国人未必拼的过中国人,跟中国人学流量学投放没毛病,但是说到做品牌,还是得看看老外的路子。所以今天就来分享几个外国牛人对于如何做品牌的理解。


虽然都是外国人,但其实大家的思路和打法也是各有千秋,youtube上各种教程也是眼花缭乱。别说咱们中国的镰刀快,老外各种"学会dropshipping让你月入10万"的课也是到处都是,所以首先不用神话老外,经常有些卖家朋友来说"某某团队有多少老外",或者说"我们找的都是外国的agency"就觉得自己升级DTC了,倒也不是这么简单。老外跟咱一样,也有卖货的也有做品牌的,这次小猫想聊聊的这两位是小猫觉得很有特色的。

首先,他们都很成功(都是有几亿美金销售经验的),也都孵化了不少非常成功的品牌。其次,他们都是老外里比较有影响力的,基本上国外搞DTC的多少都会参考他们。第三,他们的思路有相似但也很不同,基本上代表了国外两种不同的路数,其实挺适合我们从不同角度去参考的。

第一个是最实战派的,油管大V Davie Forgarty。他最出名的一个品牌叫oodie是卖家居服的,但是不是大家印象中那种睡衣,他专门做那种连体的卡通款,一年买个几亿美金吧。这个牌子成功之后他又用同样的路数孵化了几个新品牌,现在也是有品牌矩阵的人了。


在今天讲的这几个里面他这个牌子并不是最有名的,也不是体量最大的,但是小猫觉得可能反而是最适合大多数卖家参考的案例:小品类、小团队、小品牌、小启动资金,没有融资上市,收入利润相对不错,可以自给自足。

他在油管上有一系列的教程,基本上涵盖了要做一个简单的dtc品牌的路径。个人感觉他的思路跟大多数中国人的思路还是比较接近的,小规模试验,不断迭代,相比于后面小猫要讲的那几个更重理念的品牌,他其实比较实操。但是他对产品和品牌的理解还是挺深入的,他会选品,但不是那种铺货测试的路子,而是有一整套的分析和定位的方法;他也会测试,但是不是那种换来换去的瞎测,而是根据用户反馈做一些调整。最重要的是,人家确实海是正儿八经把独立站当个品牌来做的。

他有一些理论基础,比如品牌是情绪的传达,需要不断强调等,不过小猫觉得最实用的是他有一整个文档,基本上把一个品牌早期需要的核心点都总结了一遍。

如同科技公司的mvp(minimal viable product),他提出的一个概念叫mvb (minimal viable brand),就是用最简单的方式去做一个小品牌。他有一个金字塔模型。

他这个品牌金字塔基石是目标用户,往上延展才是功能、定位、价值观等等。显然价值观as always是金字塔的塔尖,但是他的分析方法其实还挺接地气的。他认为品牌主要先有一个这样的文档,和你的合伙人一起一条条过。

这个文档写的还清晰明了的,感觉蛮适合初创企业做个brainstorm,或者哪家新开个DTC部门做个面试题的,这里简单截几屏,想看完整版的可以加小猫(wx: unicornkitten)领取pdf完整版哈。基本上就是从这个金字塔出发,把一些重要的点列出来。

其实简单点说就是从客群上,重点分析你的用户都是什么样的人,有什么诉求;从产品上,找到客户的问题和痛点。

最后他还讲了讲起名字和选颜色的心理学,我也是第一次知道原来专门有个color psychology。

个人感觉起名字和选颜色是挺重要的一件事,基本上做品牌的全在讲,这个到底是科学还是玄学其实我持保留意见,但如果大家有兴趣的话,可以下次写一篇专门讲讲各种人对起名字的理论,应该还挺有意思的。

Davie这个小哥还是蛮牛的。小猫感觉他的好处是比较接地气,大概因为人很年轻又住在澳洲这种岁月静好的地方,所以没那么多虚头巴脑的,基本就是教你怎么小成本赚钱;但是他的思路确实不是做大公司的思路,不是那种大开大合的类型,估计以后会往saas转型吧。

关键是人家自己做好几个品牌都是亲力亲为,而且还能定期更新youtube视频输出知识,这个小猫太佩服了。隔三差五就要断更的小猫特意去看了一集他的时间管理记录片,人家说每天都是6点起床,我真的是"好吧,打扰了"。。。

第二个是一本书,叫做obssessed: building a brand people love from day one.(所以英文和中文混写的时候英文书要不要加书名号?有没有权威编辑给我解答一下?)

这个作者Emily Heyward在美国DTC领域是个大牛人,她是red antler(没错就是那个孵化了casper, allbirds, birchbox等一系列品牌的营销公司)的联创。看这些公司也知道,她是很美国范儿的高举高打的路线。

这本书本身吧,我觉得像个DTC的百科全书,基本上你能想到的各种玩法这里面都写了。要是你已经研究过很多DTC了,那这些玩法也不是啥新鲜事,但要是你还没入门,那这本还是很丰富的。

关于red antler这家公司本身其实也有很多可写的,它应该是第一个在消费领域搞出了venture studio这种模式的公司,就是它的品牌咨询和营销不采用收费的模式,而是直接占股,后面通过股权获利,等于是把营销当投资做了。这种模式其实最近在美国一些saas公司.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/859936.html


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