AMZ123获悉,8月24日亚马逊健康服务负责人Lindsay在一封电子邮件中宣布:亚马逊将于12月31日其关闭Amazon Care服务。这标志着这家零售巨头在进军医疗保健领域遇到重大挫折。
Amazon Care于2019年首次专门向西雅图的亚马逊员工提供。2020年9月,这一服务扩大了对华盛顿州所有亚马逊员工的访问范围,再之后将远程医疗服务扩展到了美国所有州的员工。
Amazon Care提供虚拟和面对面护理。人们可以通过Amazon Care应用程序访问虚拟护理,该应用程序允许他们通过视频和消息进行相关治疗问题咨询。同时也提供现场服务,即医疗人员被派往患者家中或办公室进行检查、测试或接种疫苗。去年,亚马逊宣布已与Precor和希尔顿达成协议,以提供其Amazon Care服务。
Lindsay表示:"虽然我们的注册会员对Amazon Care好评颇多,但对于我们一直瞄准的大型企业客户来说还不够完善。.............
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