跨境电商资讯：平台生态平衡逐渐破坏！Sh

屠龙者终成恶龙！！

在当今数字化商业的浪潮中，电商平台本应是促进交易、创造共赢的场所。

然而，Shopee越南近期推出的运输途中也能取消订单的政策，却引发了众多卖家的不满，他们认为平台生态平衡已经被破坏，他们的生存条件愈发苛刻，盈利空间不断被压缩。

据消息，Shopee越南本土店近日对其订单取消政策进行了重要调整，自6月20日起，消费者现在可以在商品已被发货的状态下申请取消订单，而此前这一选项仅在卖家备货阶段开放。

这一改变旨在优化消费者体验，减少不必要的物流往返，因为先前消费者若想取� �运输途中的订单，必须等待收货后再启动退货流程，不仅耗时也增加了物流成本。

新政策实施后，若订单在卖家未确认前提出取消，系统将自动处理；若卖家已经开始备货，则需卖家同意。

而对于已在运输途中的订单，取消请求将视物流进度和承运商的决定而定。目前，此更新适用于通过ShopeeXpress配送的越南订单，但不适用于生鲜冷冻食品和服务券等特定商品。

尽管Shopee强调新政策取消的订单不会计入卖家的未成功订单率，但这并不能完全消除卖家的担忧。

未成功订单率仍然是卖家关注的重要指标之一，因为它可能影响店铺的信誉和排名。

此外，卖家还需要面对处理买家取消请求的额外工作量和客服压力，这可能会分散他们的精力，影响其他业务的正常运营。

不过，关于取消订单时产生的运费归属问题，平台尚未给出详细说明，这可能是后续需澄清的关键点。

曾经，Shopee 越南平台为卖家和消费者搭建了一座桥梁，双方在这个平台上各取所需，共同繁荣。

但随着时间的推移，情况发生了变化。平台似乎逐渐将重心偏向了消费者，不断推出各种看似有利于消费者的政策，却未曾充分考虑卖家的利益。

这种失衡的发展趋势，使得卖家在平台上的地位愈发被动。

Shopee 越南允许运输途中取消订单的政策，表面上看是为了给予消费者更多的自由和便利，但实际上却给卖家带来了巨大的困扰。屠龙者终成恶龙！！在当今数字化商业的浪潮中，电商平台本应是促进交易、创造共赢的场所。然而，Shopee越南近期推出的运输途中也能取消订单的政� ��，却引发了众多卖家的不满，他们认为平台生态平衡已经被破坏，

原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1877969.html

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