随着旺季的到来,跨境圈"离奇"的事情又多了。
近日,不少服装类目的卖家表示收到大量有关合身的绩效通知,并且一些卖家的相关asin的库存已经被全部转预留了……
01
大量服装卖家遭投诉
一位卖家称:
"公司做服装的,运营人手一个店铺,最近很多店铺收到大量合身投诉,绩效通知也是一天几封。这种情况之前是没有的,从9月底开始的,前几天又直接出现停售商品。"
图片来源知无不言
看着密密麻麻的投诉信息,让不少卖家直接破防:
"我最近也收到了很多合身的绩效通知。"
"为啥呀,之前也没有这种情况,公司不管老链接新链接都出现在这种投诉了。"
"最近收到很多,同样是9月底前开始的,最近基本每天都收到一到两个合身投诉,无语了。"
"看完你发的,我赶紧去看了下我的账户状况,也是收到了3个投诉。"
一些卖家还收到了来自亚马逊的邮件,邮件显示:
由于买家投诉称他们收到的商品存在尺寸和合身问题,不符合他们的预期,因此商品面临被停售的风险。要避免商品被停售,请前往卖家平台中的"账户状况"页面,在存在风险的商品旁边点击"提交申诉",并按照提供的说明操作。卖家的申诉应包含说明和证据,证明您的商品符合我们的"亚马逊商品真伪和质量"政策。
并且,亚马逊要求卖家在收到通知的7天内申诉,否则存在风险的商品将会被停售,此违规行为将会在自通知账户后的 180 天内一直影响卖家的账户状况评级。
在临近旺季之时,卖家们纷纷猜测这是亚马逊又出新政策还是同行的恶意投诉呢?
02
卖家:可能是新规
鉴于大面积卖家都遇到合身投诉,部分卖家认为这又是一起同行恶搞事件,毕竟旺季前的恶意竞争已是常态。
但不少卖家持反对观点,他.........
随着旺季的到来,跨境圈"离奇"的事情又多了。 近日,不少服装类目的卖家表示收到大量有关合身的绩效通知,并且一些卖家的相关asin的库存已经被全部转预留了……
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1970112.html
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