至少45% 的亚马逊卖家认为沃尔玛的在线业务将在 2022 年成为亚马逊的有力竞争者——31% 的卖家正在考虑在 2022 年推出 WFS 业务。
与亚马逊物流 (FBA) 的运作方式类似,WFS 允许卖家将他们的商品运送到沃尔玛的履行中心,然后由沃尔玛处理所有的存储、拣货、包装和运输——以及客户服务。
凭借其履行网络,精选卖家可以利用沃尔玛的物流专业知识和最先进的供应链能力来发展他们的业务。他们这样做是为了扩展自己独特的产品供应,并为品牌提供一种扩展业务和接触数百万潜在客户的方式。
随着越来越多的客户通过 Walmart.com 找到自己的方式(每月有超过 1 亿独立购物者),品牌去消费者购物的地方很重要。
WFS 提供独特的激励措施,让合格的品牌申请并帮助他们在市场上成长。
在这篇文章中,我们将讨论:
FBA与WFS的异同
如何使用 WFS 进行销售
平台销售要求
如何优化您的沃尔玛列表
在沃尔玛扩展业务的好处
FBA vs. WFS:异同
事实证明,亚马逊物流是一种非常成功的商业模式,并允许全球数百万卖家在线向数百万潜在客户销售他们的产品。
仅在美国,亚马逊每月就接待超过 2 亿访问者,因此亚马逊成为最大的卖家在线市场是有道理的。
不过,你不应该把沃尔玛排除在外——它们本身就是一个庞然大物。Walmart.com 每月接待超过 1.2 亿的独立访客,而其实体业务位于90% 的美国人 10 英里范围内。
WFS和FBA的区别
1.无论是否使用WFS,卖家都需要申请并获得批准才能在Walmart.com上销售
这意味着与市场上其他卖家的竞争将减少。
而在亚马逊上,任何人都可以注册销售——从而产生了很多竞争。Walmart.com 目前有大约135,000 名卖家,而亚马逊有 200 万卖家。
2. 沃尔玛实施简单的成本结构,包括固定的月度仓储费和履行价格
此固定存储和履行费用仅基于产品的运输重量。
另一方面,亚马逊的仓储费将取决于目前在他们的仓库中存储了多少库存。其履行费用基于产品的重量和尺寸。
3.沃尔玛没有卖家的月订阅费
与每月 39.99 美元的亚马逊专业销售账户不同,沃尔玛不会向卖家收取每月订阅费。
尽管考虑到亚马逊为您做了多少,亚马逊的每月费用并没有那么高,但最好不用每个月都为此付费。
4. 更少的卖家意味着每个卖家的更多浏览量
据沃尔玛称,每个卖家每月约有 27,000 名访客。另一方面,亚马逊的卖家每月仅接待 2,100 名访客。
换句话说,由于沃尔玛市场的饱和度较低,与亚马逊卖家相比,沃尔玛卖家每月获得的访问量是亚马逊卖家的 13 倍。
5、个性化账户管理
沃尔玛将把卖家与 WFS 履行专家联系起来,以获得关于业务优化和增长的定制建议。
如果想与 Amazon 的一位专职客户经理合作,将需要支付大笔月费(每月 1,600 美元)以及一定比例的销售额。
WFS 和 FBA 之间的相似之处
1. 保证 2 天免费送货和免费退货给美国各地的客户
通过将产品存储在沃尔玛履行中心,可以为客户提供 2 天免费送货服务——就像亚马逊 FBA 一样。
而且,通过使用沃尔玛最先进的供应链能力,沃尔玛将在两天内为客户挑选、包装、发货和交付订单。
2. 沃尔玛将为管理客户支持
就像 FBA 一样,沃尔玛将代表卖家管理所有客户服务和退货请求。这使卖家可以将更多时间集中在增加 沃尔玛的销售额上,而不是处理客户查询。
同样,与亚马逊类似,这仅适用于 WFS 订单。如果自己履行订单,则不适用。
3.卖家支持
根据沃尔玛的WFS 功能页面,沃尔玛将有专门的 WFS 呼叫中心员工来回答所有问题。现在让我们希望他们比亚马逊卖家支持更好。
4. 沃尔玛"商品页面内容"
这个功能似乎是沃尔玛版的A+ Content。(不过,在亚马逊,您需要注册品牌才能创建 A+ 内容。)
在沃尔玛,只需使用 WFS 即可获得"商品页面内容"的资格。
5. 沃尔玛+
沃尔玛最近推出了一项直接与亚马逊 Prime 竞争的服务,名为 Walmart+。Walmart+ 的会员资格为 98 美元,其中包括杂货和其他日用品的当日送达、燃料折扣、提前获得优惠和其他福利。
没有 Walmart+ 的买家需要至少花费 35 美元才能获得 2 天免费送货。
如何使用沃尔玛履行服务进行销售
使用 WFS 的好处非常明显,但是如何设置帐户呢?
如果目前在沃尔玛的市场上销售,需要登录卖家中心帐户并检查资格。如果不是当前卖家,您可以申请并填写Walmart Fulfillment Services Interest Form。
现在,注册 WFS 并不像注册亚马逊销售账户那么简单。
使用亚马逊,只需注册为个人或企业即可。但是,要在 Walmart.com 上销售,企业必须注册并拥有美国营业税 ID(不接受 SSN)。
沃尔玛正在寻找销售优质、正宗商品的值得信赖的合作伙伴,以帮助扩大他们的产品供应。他们不会让任何人在他们的市场上销售,无论是否使用 WFS。
使用沃尔玛配送服务的要求
***更新:2021 年 4 月 7 日***沃尔玛商城现已对在美国境外经营的卖家 开放
企业仍需要通过沃尔玛的验证程序并满足其他要求才能获得批准。例如,要在中国的企业在沃尔玛市场上销售,他们必须拥有有效的中国营业执照、一年以上在北美市场上销售的运营经验以及良好的商店评级。
以下是使用 Walmart Fulfillment Services 所需的条件:
美国营业税 ID 或有效营业执照
主要产品类别、目录大小和相关信息(例如,最初计划通过 WFS 完成的 SKU 总数)
为产品目录计划的集成方法(即批量上传、API、解决方案提供商)
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