图片来源:图虫创意
2月18日,由雨果跨境举办的2022"聚核磁力"全球跨境电商全球趋势发布会暨跨境电商雨果颁奖典礼,在深圳如期举行。参会期间,我们采访到了跨境电商金融支付领域的资深人士AsiaBill联合创始人冯援。一起聊了聊2021年跨境电商的那些事儿,希望给准备布局跨境电商的国内卖家们一些参考。
以下为对话实录:
雨果跨境:近期是否有观察到跨境电商行业的发展趋势?
冯援:任何一个行业在发展的历程当中,一开始必定是一个野蛮生长的过程,跨境电商行业经历了从早期的没有路,到野蛮生长,再到 有序发展,如今,跨境电商已经从最初的1.0时代迈入到更加合规的2.0时代。
从2021到2022年,跨境卖家的情绪变化较大。例如去年四季度,我们发现许多卖家碰面都有点苦着脸,原因很简单:四季度无论是做平台赛道还是独立站赛道的卖家都未能达成预期目标。整体来看,去年上是充满波动与变化的一年,也是值得国内跨境卖家警醒的一年,像亚马逊卖家封号等事件对行业产生了较大影响。
雨果跨境:当下,跨境电商企业在"品牌出海"过程中,应具备哪些风险防控意识和风险化解能力?你如何看待亚马逊封号事件?
冯援:新手卖家喜欢直接去找答案,事实上并没有一个统一的答案,关键在于思考和应对发展变化。亚马逊封号事件行业里形容是"十年不遇的行业巨震",就问题本身而言:
第一, 亚马逊封号事件是一个标志性事件,部分卖家们付出了惨痛的代价。
第二,亚马逊封号事件是必然会发生的,但不完全是冲着中国卖家而来,中国卖家只是体量大,"受伤"多。
第三,亚马逊封号事件诠释了最基本的平台生存法则,即合规经营。另一方面,事件也在暗示国内跨境电商玩家们:对平台的依赖性越大,面临的不确定性风险也越大。
雨果跨境:目前市场上的收款支付方式多样,仅独立站的收款方式主要有PayPal、信用卡支付、stripe支付、货到付款和本地支付。从市场占有率来讲,当前独立站收款大部分以PayPal和信用卡为主。AsiaBill在支付方式有哪些创新以及突出的优势?
冯援:许多国家和地区都有各自独特的本地支付,迎合当地消费者的支付习惯,这些本地支付在当地 有巨大的市场占有率,相当于当地版的"支付宝",是跨境行业开拓新市场的必备品。与平台卖家不同,收款是独立站卖家必须考虑的重点,除了要衡量费用、便利性,更重要的是需要符合消费国用户的付款习惯,海外本地支付让买家如同在自己所在地购物一样,享受方便、快捷、熟悉的感觉,这也是独立站商城的最高境界。
对许多跨境电商卖家来说,跨境支付最重要.........
图片来源:图虫创意2月18日,由雨果跨境举办的2022"聚核磁力"全球跨境电商全球趋势发布会暨跨境电商雨果颁奖典礼,在深圳如期举行。参会期间,我们采访到了跨境电商金融支付领域的资深人士AsiaBill
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