2023-06-11

跨境电商资讯:账户验证时限提前!亚马逊审

又是一年高考季,又一批莘莘学子迎来了人生中重要的一次考验。而眼下,广大亚马逊卖家也正在经历一场大考——账号验证。

根据亚马逊之前的通知,本次验证是基于6月27日生效的美国《消费者告知法案》,所以要求卖家在6月27日前完成新法案要求的信息审查即可。虽然各种验证令卖家们应接不暇,但留给大家准备资料的时间还算比较充裕。

谁知亚马逊变脸比翻书快,近期有不少卖家再次收到邮件,要求6月8号之前完成验证......还有的卖家遇到了更离谱的情况,实在是令人费解。

                                    账户验证时限提前!亚马逊审核反复无常?

验证成功还没完!

亚马逊审核出尔反尔?

关关难,还得关关过。最近这段时间,广大卖家都在忙于准备法人身份、地址证明、银行账单等各种资料,争取早点了却一桩心事。

不过就算卖家提交了符合要求的资料,后台也提示验证成功了,但并不代表你就能高枕无忧了。昨日,一位卖家就遇到了大离谱的情况,上周全部审核通过了,这周又要重新审核......

据这位卖家所述,上周,身份、地址、银行账单、税号,一个一个都已经审核通过了,但是那个通知并没有消失;上周六进后台看,所有已通过选项都从绿色的勾变成了空白;到了这周,竟然又收到亚马逊的验证邮件,内容如下图所示:

账户验证时限提前!亚马逊审核反复无常?

来源:知无不言

最离奇的是,邮件要求他在6月8日之前要完整验证,否则将面临账户停用或付款中断的情况。算一下时间,明信片发来,6月8号也铁定完不成!亚马逊这出尔反尔的做法,令该卖家是百思不得其解,随即在论坛上发帖求助。

对于此种不合常理的情况,有卖家分析道:建议先等等,可能是bug。开case打电话给亚马逊说明情况,看看能不能延长时间或者取消时间限制。如果客服说要联系技术部门,就让他给个具体答复时间,还要问清楚在6月8号没完成验证的话会有什么后果(强调不是你的问题导致的)。

从以往的经验来看,亚马逊误伤卖家也不是一次两次了。近期亚马逊审核验证任务量非常大,不排除系统出问题的情况。为了搞清真相,有卖家开了电话case,客服说6月8日是针对没有进行任何认证的卖家,如果进行了其中一项认证的,在6月28日之前完成认证即可。

不过从目前收到的反馈来看,的确存在重复验证的情况。一位卖家在第一轮遇到了地址、电话、税务、银行卡验证,然后提交审核了地址、电话、税务,银行卡还没开出来账单,当时就没急着提交,结果前两天显示又要开始身份验证。

账户验证时限提前!亚马逊审核反复无常?

账户验证状况百出

资料无误,亚马逊不给过?

据侃哥观察,最近在账户验证上出状况的卖家比比皆是,而问题则是五花八门。

有一些卖家到目前为止都还没收到账户验证通知,总觉得心里不踏实。对此,有同行解释道,如果平台一起验证,后台服务器绷不住,所以应该是一批一批的开放,问了经理说,这种情况是还没有触发验证。

还有一部分卖家提交税务验证后,后台一直显示"需要您注意"的状态,不知道是否通过了审核。在咨询了账户.........

又是一年高考季,又一批莘莘学子迎来了人生中重要的一次考验。而眼下,广大亚马逊卖家也正在经历一场大考——账号验证。根据亚马逊之前的通知,本次验证是基于6月27日生效的美国《消费者告知法案》,所以要求卖家

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1478658.html


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