匿名用户
我的C位
本人自我介绍：
23年毕业后五月就入职了该公司，做了一年助理后，24年六月正式转为运营，接手亚马逊美国站点的店铺。
公司情况：
主要做汽车配件类目，产品大部分都是夏季产品，所以每年5-8月为店铺旺季，其余月份为店铺淡季。前前后后加起来，店铺一共有300+链接。
六月份正式转运营，实际上3月份开始接手店铺，前一个运营刚刚好离职交接。24年全年销售额68w美金左右，店铺都是低客单价的产品，10-30美金价格区间，平均毛利率10%左右。
离职导火线：
五月份中旬找我约谈，希望我重新签一份新的绩效考核表或者调岗变为助理或者去物流组专门处理部门的发货。因为3.4月份的销售额同比去年下滑10%，没有增长，24年年底制定的目标是希望我25年增长50%。
新的绩效表希望我在六月份恢复和去年同等水平销售额67w人民币，但是我3.4月份才做到40w+人民币，我不同意，第一次约谈无果。
没过几天继续找我约谈，认为我个人运营能力差，无法胜任当前岗位，理由如下：
1.据经理说我接手店铺以来，店铺一直处于亏损状态（这个我不认同，我找过财务拉取数据，有两个月亏损了，其中有一个是去年11月的大促和今年的2月）
2.今年销售额下降，不增长就算了，还是负增长。
3.经手的新品没有推出来的产品。
已经被说的严重怀疑是不是自己的原因，是不是自己的底层逻辑真的那么糟糕，导致店铺负增长，但是内心又一直觉得不是我的问题：
1.接手店铺的头两个月，发现店铺某个品类低客单价，高cpc，同行卷价格卷的特别厉害，我要求砍线无果。又继续找人帮忙，经理主管广告师组长齐齐上阵，都没有挽回。去年年底才开始逐渐砍线。
2.店铺变体违规，接手以来一直无法合并变体，后续新上架的链接只能慢慢累积评论和评分。
3.去年年中给的新品，车型年代都十分老旧，市场本身就比较小，同公司运营也在买同样的产品，也说销售一般。
4.店铺冗余多，长期仓储费高，导致花费一直高居不下。
最终承受不住三番几次的约谈贬低，直接提出离职。
我感觉我本人抗压能力一般，学习能力一般。今年年初组长辞职之后，新带我的主管说我运营底层逻辑糟糕，不适合干亚马逊。转运营之后提成也没有多少，加起来可能连5k都没有，个人计算提成的目标是40w人民币，超过的部分才能计算提成
辞职休息的这周，回看我这两年的亚马逊经历，没爆品，也没有推得比较好的产品。
独自推新品月销最高60+，也有一些老链接打入小类目前50，最好的排名去到4（感觉老链接还是本身链接权重占了比较大的一部分原因）
想请各位大佬帮我客观的分析一下，我的运营能力是不是很糟糕，还是只是公司一昧的打压？
以及如果继续从事，我比较想干精品，感觉广告方面学习不够，还想继续深入学习，从精铺到精品是否有点门槛。
「 精彩内容 」应如是
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精铺到精品，不是简单的推广运营差异，而是公司发展阶段或者产品类目的关系。像你们做配件类产品，有些确实不适合做精品，就适合精铺，这是类目/产品特征决定的。
精品推广要求，主要集中在：引流手段、推广周期控制、广告费比评估、库存周转、垂直布局、营销逼格最大化、转化条件拉满等等.. 这些的前提是公司能够支持去周期性投入这个精品的增长，运营要做的主要是如何周期最短、最快盈利、最快拉动销量，可持续推广（自然权重增长）的问题。
按照你有限的内容描述，个人觉得：
1.你个人的水平高低，从你这段经历无法完整判断出来。因为你只说了一个结果（店铺下跌的结果），并且这个结果其他人的支持也挽回不回来（经理主管广告师组长齐齐上阵，都没有挽回），所以有可能是产品生命周期的问题，这不是靠运营推广可以挽救的。
2.你被劝退，根本原因是你这条线要被砍掉了，所以撸掉你 是公司的基操。你个人在当中的表现只是其中一个因素，而不是唯一因素。反过来，如果一个水平比你差的运营，接的类目店铺 产品生命周期比较稳的话，可能也不会被撸掉？
3.店铺亏损，说明是净利率亏损，整个店铺的投入产出比较差。财务给你的数据只是毛利率，低客单价，毛利率10%左右，说明毛利额是很低的，算下来公司的净利率是有可能存在亏损的。
4.核心是反思你自己在过程中发挥的主观能动性，提出的解决方案是否有过？以及是否有被采纳或考虑过？
因为如果整个过程，你知道有困难，但都是靠其他经理、主管来支持解决环节性的问题，那么你的不可替代性就很低（可有可无的存在），比如变体问题、评分问题，原店铺违规 变体合并不了，跨店铺跟卖合并是否有去争取过？
评分评论问题，vine定制、直评、好资源的VP好评等操作 是否有去争取过？如果你操作了，但公司因为种种原因不好采纳，那没关系，起码职责上你尽到了自己的义务。
也就是逆风局过程，你的表现是否是可圈可点的？这个反思不是为了指责自己如何差劲，而是从中吸取教训，下一份工作去更改，这样才是对你有真正意义的。
5.最后我觉得你不要二极管的思维 比如这句话："我的运营能力是不是很糟糕，还是只是公司一昧的打压" 就是典型的二极管回路，要么是自己差，要么不是自己差 而是公司PUA...
其实很多问题你要辩证去看待，包括一个结果，你也要拆分阶段去思考：
比如可能助理期间你表现较好，认为你有潜力，给你转正了，但对于新手的你，刚转正就接手了一个烂摊子？公司产品生命周期存在风险的类目？前运营顶不住离职交给你的店铺？一上来各种根本性问题、直接性问题你无法独立解决，那边经理/主管啥的 也救火不过来，最终只能把这个店铺的直接负责人（店铺专员）给砍掉？
个人的努力/天赋、平台的支持、时代的机会/进程，都是很重要的，以上的长篇大论，不是想安慰你是公司类目/支持的问题，也不是就是你个人表现的问题，而是怎么去客观分析、辩证看待自己包括自己的行为的问题，这种东西不去处理好，那不是简单的工作烦恼，时间久了 积累久了，焦虑症、抑郁症的风险也会存在的...
匿名用户
赞同来自: X跨境deLP 、 第三十八年夏至
做了一年助理后才转为运营，这个已经是大坑了，毕业生刚进入我们这一行，最要紧的是快速积累实战经验，如果干了一年才正式接手店铺，说明公司处在资金紧张的状态，没有新店铺让新人放开了练手积累经验，浪费了你宝贵的时间。
正常来讲，新品推不起来，老板和领导应该提供指导建议和推广资源，实在推不起来了再让你接手管理那些表现更差的店铺，现在逼着你转助理或转岗物流，就是变相地逼你主动离职，因为如果是公司裁员必须提供N+1个月的补偿金。
公司现在整体效益不行，需要通过裁员来精简开支，后续估计也不需要补充新员工了，让老员工多管几个店铺都够用了。现在市场行情就是这样，汽配类目卷得不行，如果做不出突破性成绩，想轻松地在一家公司干好几年非常难。
跨境电商不是体制内的工作，员工流动性大是行业惯例，从十几年前就是这样了，我多年前呆过一个大公司，这家公司的运营干半年没有起色就必须转岗降薪，总监干1年团队没有起色也必须离职或降薪
事实上店铺有没有起色并不完全取决于运营，管理一些高度内卷店铺是很难有起色的，老板给的资源不够也很难做出成绩，因此在本行业混需要不断跳槽，很多人跳槽后反而工资涨了，业绩还更好做了，所谓人挪活树挪死，一家公司不可能养你太长时间，很多账目按毛利率算起来是赚了的，但是如果算上其他的开销和员工工资还是亏了。我们现在就来算一下你目前这个店铺的账：
24年的毛利润=总销售额68W美金*10%=68000美金，也就是差不多49万，但这只是毛利润，每年付给员工的工资+社保大约是10W, 剩下不到40万，店铺可能还有大把需要清货的滞销品，还有其他你想也想不到的杂七杂八的费用，返款还要拿来采购新品，算下来净利润没多少，甚至于亏损都是有可能的。
所以说，如果一个店铺不能实现明显的利润增长，是不能覆盖这家店铺的开销的，老板要一直贴钱进去才能维持这个店铺的运转，这也是很多老板实施狼性管理的主要原因。
你在这家公司呆的时间也不少了，该学到的肯定已经学到了，公司已经无法为你提供上升空间了，肯定要做好离职并找新工作的打算。
建议你先跟HR硬刚，约谈三次后，你可以主动提离职，但要提离职条件：要么让公司给你赔偿5K元，要么让HR在给你退保时选择"非自愿离职"+在离职证明上写上"非自愿离职"，这样你就可以申请失业金, 每个月大约2K-3K, 你工作两年了，应该能拿2-3月的失业金，有了这笔钱你就能更从容地找下一份工作。
你也可以硬刚到底，收集公司逼你的证据和偷税漏税的证据，拒不接受调岗要求，反过来逼公司主动裁掉你，你可以当场索要N+1的赔偿，也就是3个月的赔偿，如果公司不同意赔偿，你可以威胁说要去告公司，态度越强硬越好，这种事情就是看谁更有博弈水平，你博弈得老板和HR没办法了，他们自然会害怕，而且老板非常害怕员工投诉偷税漏税，更害怕员工找服务商恶搞自己的店铺。
如果公司最终还是拒不给出赔偿，你还可以向相关部门控告公司并索要赔偿，类似的控诉案例在抖音和小红书非常多。
匿名用户
我先说一个事情哈，我在深圳面试过很多运营，我会下意思问他们会从哪些地方学习亚马逊，很多人都说各种微信，社群（又没有说具体哪个社群），甚至很多人都不知道知无不言这个论坛。
我想说的是，楼主刚入行不久，就知道了知无不言这种比较优秀的论坛，而且对于自己的工作行为会进行反思检讨，相较之下，比很多运营都很不错了。
23年入职，24年才转正，实话说这个周期太长了，我们之前带的运营助理2-3个月就开始带连接上手了。汽配类目本身来说就非常卷，我有很多做了好多年的朋友，也有很多做不起来的，经理和广告师都上阵做不起来，难道真的是你自己的责任吗？
我不确定你的领导为什么说你的底层逻辑差，对于你自己来说你也要反思是否有其它做的不好的原因。你们公司的领导似乎不太认可你，你的表述你是一个希望正反馈的人，所以这家公司并不适合你。
一个产品能做起来，是综合因素的结果，就好像运营和开发哪个更重要？都是相辅相成的罢了。2年没有推的比较好的产品，这个成绩确实不算很高，我是建议楼主可以考虑重新出发，给自己多一个机会去接触这个行业，要去规模中等的公司，精细化运营的，这样才能学到东西，薪资可以不要那么高，因为"便宜"和勤奋努力就是你这个时候最大的优势。
关于学习成长，这个我觉得主要是靠个人的，公司只是辅助。业余时间可以多点接触各种论坛、公众号和博主，多点主动学习，运营没有那么复杂，人的智商差别很大？我真的不觉得，比的是努力、精细化运营、资源，这些都是可以慢慢去积累的。
一直很认同一个关点，先理清楚底层逻辑的东西，才能更好的思考更高层次的东西。其它一些学习途径
1、亚马逊广告公众号。不定期会分享一些案例，一些广告玩法，定期还有一些直播课程分享
2、亚马逊全球开店。亚马逊官方公众号，最新的咨询，以及针对热点问题提出官方的建议，亚马逊跨境人必关注。
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匿名用户我的C位本人自我介绍：23年毕业后五月就入职了该公司，做了一年助理后，24年六月正式转为运营，接手亚马逊美国站点的店铺。公司情况：主要做汽车配件类目，产品大部分都是夏季产品，所以每年5-8月为
原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/2443431.html
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