01丨难过！这个曾在越南排名第二的本土电商平台靠这种方式筹集资金
2019 年，越南本土电商平台 Sendo 的网站访问量排名第二，仅次于 Shopee，高于区域电商巨头 Lazada 和本土另一大电商平台 Tiki，不过，由于平台主打下沉市场以及越南特殊的市场环境，在疯狂"烧钱"之后，沉寂了相当长一段时间。
根据 iPrice 最近公布的数据显示，2022 年第一季度，Sendo 的月均访问量仅为 324 万（排名第 11），跌出越南电商平台排名前十榜单，远远落后于 Tiki 的 1507 万。
不过，根据 DealStreetAsia 从 Sendo 的最新财务报告中获知，该平台从 2020 年就开始通过可转换贷款方式筹集了 5670 万美元的投资资金，
2021 年，Sendo 向投资者发行了 2 批可转换债券，包括 Econtext Asia Limited、SBI E-Vietnam Pte Ltd 和 FPT Corporation 的多家子公司。
据 Tech in Asia 数据显示，截至目前，Sendo 已成功融资 1.3 亿美元，这家电商平台上一次成功融资高达 6100 万美元的 C 轮融资是在 2019 年 11 月。
2020 年，多位知情人士称，Tiki 和 Sendo 已向竞争与消费者保护部提交了合并提案，研究公司 Redseer Consulting 的 Akshay Jayaprakasan 表示，两家公司的合并将形成优势互补。
不过，同年 7 月，DealStreetAsia 表示，Tiki 和 Sendo 的合并协议被无限期推迟，因为股东在合并条款上无法达成一致，京东就是其中之一。
与此事相关的另一位知情者也表示，Covid-19 是交易被终止的原因之一，虽然合并协议是在 Covid-19 爆发之前达成的，但疫情的爆发使得两个电子商务平台的业务越来越不同，最终无法实现"牵手"。
2020 年 7 月末，在 Tech in Asia 的分享中，Sendo 的财务总监 JJ Ang 表示，目前并购并不是"必须做的"。当时，Sendo 也表示正在寻找 D 轮融资的机会，但似乎直到现在，D 轮融资仍在路上。
02丨Shopee调整400热线&在线聊天渠道服务内容
据 Shopee 消息，为了全面提升各位卖家的服务体验，提高沟通效率，自 2022 年 7 月 25 日起，Shopee 中国跨境卖家支持团队对 400 热线&在线聊天渠道承接的服务内容做出相关优化调整，最新渠道服务内容如下：
【Shopee400 热线渠道最新服务内容】
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