一直以来,亚马逊都是一个非常注重消费者体验的平台,所以亚马逊对于卖家的一些违规操作的惩罚都是非常严重的。
而近日,一亚马逊大卖被指控"评论劫持",被罚款60万美元。
01 FTC首次插手亚马逊,惩罚滥用变体大卖
据悉,美国联邦贸易委员会(FTC)首次对亚马逊大卖开下了第一个罚单,指控亚马逊补充剂大卖Bountiful滥用变体,被罚款60万美元。
据敏哥了解到,Bountiful在亚马逊主营养品、保健品,并且常年霸占该类目的BSR榜� �。
Bountiful通过合并其他产品的listing的方式,让自己的产品有了大量的高分review。根据FTC的指控,Bountiful在2020和2021年期间,Bountiful创建了大量变体关系,利用Best Seller和Amazon's choice等标签从而让新品获得更高的曝光提高产品的销量。
比如,在2020年3月,Bountiful上架了两款新品,分别是Nature's Bounty 压力舒缓情绪增强剂和 Nature's Bounty 压力舒缓舒缓压力软糖;而Bountiful通过一些违规手段将这两款新品与三个已经上架了一段时间的老品建立了变体关系,根本就不管子体与子体之间有没有某种联系。而变体关系建立之后� ��这两款新品的销售额迅速得到提升。
而Bountiful除了滥用变体之外,也合并了一些"不属于自己的listing",也就是我们常说的"合并僵尸listing"。
对此,FTC消费者保护局局长塞缪尔-莱文表示:"通过劫持别人产品的评级或评论来提升自己产品是一种相对较新的策略。但是,这种操纵产品页面和欺骗消费者的行为是违法的,Bountiful公司需要为此支付60万美元罚款。"
要注意的是,这是FTC历史上第一次针对滥用变体的情况提出惩罚,以前都是亚马逊发现......... 一直以来,亚马逊都是一个非常注重消费者体验的平台,所以亚马逊对于卖家的一些违规操作的惩罚都是非常严重的。 原文转载:https://www.kjdsnews.co m/a/1324160.html
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