亚马逊又出BUG？有卖家称5分钟损失3万美元

是系统BUG还是工作失误？

2022年亚马逊的全球买家数达到3亿，全球月平均访问量达到27亿次，有66%的消费者将亚马逊作为首选购物搜索平台。就亚马逊上的200万位中小卖家来说，有89%的卖家在2022年实现盈利，37%的卖家实现了全年利润增长。

亚马逊庞大的买家群体和流量为一众卖家所垂涎。因此即便不少卖家都在控诉其苛刻的卖家待遇，但又不能不屈服于其庞大的市场。

作为一个科技型企业，亚马逊在依托其强大的算法技术的前提下将电商业务搞得风生水起，也越发重视技术的研发。

前不久，ChatGPT全球爆火，贾西还曾表示，"像我们这种技术性很强的大型公司，很早以前就已经在开发ChatGPT这类技术了。"不过这一声明被卖家调侃，"先把平台系统整明白吧。"

众所周知，亚马逊的各种系统BUG的出现并不罕见，因此常被嘲"在用脚做系统"。前几日，又要卖家吐槽系统BUG，不过这次却有所不同。

卖家称因亚马逊系统维护5分钟损失3万美元

近日，有一卖家在亚马逊论坛留言称，自己因亚马逊系统BUG被"0元购"了。

该卖家表示，由于亚马逊系统故障，其产品在BUG期间出了不少单子，但有500单是被0元购买的，这让其在短短5分钟内就损失了3万美元。（使用两次促销，叠加，500个订单0元购买。2023/02/15优惠券即一次购买折扣和一张优惠券）。

根据其公布的亚马逊系统维护公告可知，此前亚马逊曾宣布：请卖家注意，亚马逊即将进行定期维护，太平洋标准时间2月10日（亚太地区）、2月17日（欧洲）、2月18日（美洲）中午12:00，我们将对系统进行定期维护，大约需要3小时。在此期间，您将无法使用与优惠券相关的功能。请计划好优惠券的更新。

与该卖家一样，留言区也有其他卖家表示，这类公告亚马逊从来没有通知过卖家。

当然，更多的是不同的声音，大多数卖家表示，这并不是亚马逊的系统BUG，而是卖家本人的工作失误。因为亚马逊的定期系统维护是经常发生的，而且这类公告即便没有收到邮件也会在卖家页面有显示，作为一个在平台上销售的卖家，应该要时刻注意平台的动向。

另有卖家称，这是因为当事卖家的优惠券设置不正确，没有搞懂平台折扣和优惠券的规则，自己受到损失想甩锅给亚马逊是行不通的，老老实实买个教训吧。

当前亚马逊对这一控诉并未正面回应。而据当事卖家表示，其已向亚马逊申请了订单赔偿。

总而言之，该卖家的损失更像是其工作上的失误。绝大部分卖家调侃道，亚马逊这次可以很硬气地说"系统没有BUG"了，当事人自己忽略平台规则，亚马逊的系统BUG都不背这口大锅。

虽然此次原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/1204918.html

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