要说近期的火爆话题，不良购买体验对帐号流量的影响肯定能占得一席之地。而如何减少不良购买体验，改善帐号表现也是各位卖家非常关心的问题。之前我们介绍了如何正确处理取消交易以避免不良购买体验指标对帐号产生影响，那么今天我们就来看看其他影响购买体验的因素。
除去缺货导致的取消交易会影响买家购买体验之外，物品未收到、物品未在承诺时间妥投、或收到的物品出现问题（例如货不对板，无法正常工作等）都会影响买家的购买体验。由此产生的中差评（Neutral/Negative Feedback, 简称NNFB）、低分卖家服务评级（Low Detailed Seller Ratings, 简称Low DSR）、物品未收到纠纷（Item Not Received, 简称INR）以及物品与描述不符退货（Significantly Not as Described, 简称SNAD）都会影响帐号的不良购买体验指标，从而影响到流量的分配。
那么如何能够有效的避免这些不良购买体验产生呢？我们总结了以下几个方面供大家参考：
01、准确描述物品，确保刊登信息的真实和一致：
准确、清晰、详细的物品信息有助于买家挑选到正确的物品。而对于物品相关的关键信息，例如适配性、功能、材质、尺寸等，卖家可以在物品标题、物品属性栏（item specifics）中进行标注以便于买家更容易的查看。对于汽配类产品，卖家则可以使用适配表更为清晰的让买家知道自己的产品所适配的车型。这里需要提醒使用多属性进行刊登的卖家，............. 原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/665005.html 跨境电商：https://www.ikjzd.com/ 跨境电商教程：http://www.kjdsnews.com
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