图片来源:图虫创意
1. Call me now支持功能,将向所有专业卖家开放
亚马逊上周发布公告称,2021年,亚马逊针对部分卖家在账户健康页面推出了新的Call me now支持功能,允许卖家每周按需与亚马逊的一位账户健康专家交谈。2022年,亚马逊将把这一覆盖范围扩大到所有的专业卖家,以进一步扩大亚马逊对Account Health支持团队的按需访问权限。
账号健康状态会影响卖家的账户状态,如果卖家有任何违规行为或负面的绩效指标,亚马逊将会按照账号历史销售行为进行批判处理方式,轻则警告,重则封店。这项新功能出来后当账号遇到账号绩效问题时,卖家可以通过与账户健康专家交谈而不是与普通卖方支持代理交谈,能更快地解决账户健康问题。
2. 德国站的Prime会员服务将不再适用于荷兰买家
亚马逊德国站发布Prime政策更新,德国站的Prime会员服务将不再适用于荷兰买家。此前在Amazon.de订阅了Prime服务的荷兰买家,其会员资格将自动转移到Amazon.nl。
虽然,亚马逊德国站的Prime订阅费要比荷兰贵很多,但亚马逊荷兰站买家基本会购买德国站的Prime会员进行购物,因为德国站的产品选择范围更大,有时价格也会更低些。对于买家已加购的商品,将不再享有德国站的Prime配送资格。
3. 英国VISA信用卡将恢复在亚马逊使用
上周一,亚马逊表示将取消禁止使用英国VISA信用卡的计划。目前正在与VISA共同解决交易费用方面的争议,他们将寻求另外的解决方案,使客户能够继续在亚马逊英国站上使用Visa信用卡。
为什么要禁用英国VISA卡在亚马逊上使用呢?
难道就因为英国脱离了欧盟?
不不不。
据了解,起因是去年11月份,由于VISA的高额交易费,亚马逊才宣布从2022年1越19日起停止使用在英国发行的VISA信用卡。
亚马逊与VISA这两家公司的关系一直都不好,亚马逊去年宣布计划在澳大利亚和新加坡对Visa信用卡征收0.5%的附加费。
以橙子看虽然双方都有在争吵,但在利益面前最终都会妥协至于谁让半步一步。毕竟在亚马逊宣布从2022年1月起在英国停用Visa信用卡后,亚马逊4800万英国客户中,有13%的人(相当于615万人)打算减少或完全放弃在亚马逊购物。
4. 亚马逊将更新FBA货件政策
亚马逊美国站发布公告称自2022年4月1日起将更新FBA.........
图片来源:图虫创意1. Call me now支持功能,将向所有专业卖家开放亚马逊上周发布公告称,2021年,亚马逊针对部分卖家在账户健康页面推出了新的Call me now支持功能,允许卖家每周按需
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