2022-06-02

【报告】Gen Z、女性、NFT爱好者,金融科技产品头号玩家

文|Claire

近日,《2022年Twitter趋势报告》(下称《报告》)新鲜出炉,为出海玩家带来了全球化的消费者洞察和话题趋势参考。

其中,Twitter关注到,全球用户对金融科技领域的话题讨论量飙升,Twitter大中华区电商和金融行业总监王荐懿分享,"在2021年所有的话题中,金融相关的对话增量排名第一。"

也就是说,在2020、2021疫情对居民生活影响的峰值过后,一众借助互联网极速攀升的产业逐渐走向稳定,而金融科技产业则仍然牢牢占据了"排头兵"的位置。

于是,Twitter在《报告》的研究基础上,调研了Twitter平台用户与非平台用户共1163人,对金融科技相关的5大趋势进行了详细解读。对金融科技出海玩家而言,这能起到很好的借鉴作用,可以从中得到一些产品层面、广告投放层面、营销策略层面的启发:

1. 年轻一代用户正在推动数字金融革命;

2. 后疫情时代,Twitter用户更换个人金融产品的需求更加旺盛;

3. 疫情期间,年轻一代女性的数字金融层面需求更高;

4. Gen Z用户对金融信息关注度更高,花费可能性更大,出海品牌要争取;

5. NFT是当下绝对热门话题,其中NFT爱好者对金融整体关注度也更高

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3类人群:Gen Z、女性和NFT爱好者

基于Twitter的5个趋势洞察,Morketing Global建议,金融科技出海玩家可以对3类人群重点关注,分别是Gen Z、女性群体和NFT爱好者。而且,当三者取交集时,使用金融科技产品的可能性也会更大。

其一,Gen Z是金融科技产品出海的重点目标。

Twitter指出,"未来半年里考虑使用数字银行,包括投资产品和各类服务的人中,50%来自18-24岁的Z世代,还有31%是千禧一代。在所有人群中,在未来半年会使用数字银行和投资产品、服务或应用的人群中,超过80%的人是低于34岁的,所以是年轻一代在推动数字技术的应用。"

这种趋势,无疑源于年轻一代消费者身上自带的互联网基因,使得他们对数字金融产品的接纳度和适应效率都比较高。金融科技出海,以Gen Z为核心人群进行拓客及教育消费者,显然是一个更为明智的选择。

其二,疫情影响仍然显著,进一步重点关注女性群体。

在2021版Twitter趋势报告中,我们看到金融科技产品、流媒体产品、文娱产品等在疫情的推动之下,多点开花、蓬勃发展。而近日发布的2022版本,则印证了在全球范围内,"金融科技产品"已经从小火苗变成了一把大火,且Twitter用户相关的消费意愿尤为旺盛:Twitter调研结果显示,对比非Twitter用户,Twitter用户在过去半年开销上涨的人比例高出了47%;计划在未来半年更换银行的用户比例高出了75%;未来半年更换抵押贷款公司的用户比例则高出了50%。

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