来源｜RetailDive作者｜Dani James编译｜Katee
随着新冠疫情带来的限制措施在2022年逐渐取消，许多零售商希望今年的黑色星期五和网络星期一有个好成绩。
在购物活动开始前的几个月里，美国的通货膨胀一直在持续。一些机构由此预测通货膨胀（10月份通货膨胀率为7.7%）可能会阻碍消费者支出，因为购物者认为自己将花更多的钱买到更少的东西。
预测还显示，收入较高的购物者收紧了预算，并计划减少在大型零售商的支出，因为消费者需要应对不断上涨的食品杂货账单。
在购物活动开始之前，几家零售商下调了本季度的预期。Target在11月的收益低于预期后，调低了对第四季度的展望。专注二手交易的电商ThredUp也采取了同样的做法。通常来说二手商品对于希望储蓄的消费者来说很受欢迎。
所有这些数据都在预测一个不那么愉快的购物季。然而，Adobe Analytics数据显示，今年黑色星期五的在线支出达到91.2亿美元，同比增长2.3%。
零售业整体的表现比单个数字更为复杂。考虑到消费者目前面临的宏观经济压力，很难说一些黑五赢家在本季度的剩余时间里能依然保持优势。但一些趋势还是很明显的。
以下是零售商在业界最受期待的假日购物季的实际表现，有3个赢家和3个输家。
01赢家：BNPL（先买后付）
对于提供BNPL（先买后付）服务的人而言，感恩节和黑色星期五可能是好日子。考虑到许多购物者目前面临着经济压力，BNPL提供了一种方式让人们可以得到想要的商品。
德勤关于黑五的报告显示，48%的受访者表示他们计划使用信用卡，37%的人计划使用BNPL。
根据Adobe数据，感恩节当天，在线BNPL的数额同比增长1.3%，订单增长0.7%。在11月19日至11月25日，使用BNPL的订单的人比前一周增长了78%。此外，同期BNPL的总数额增长了81%。
德勤洞察公司（Deloitte Insights）的CEO罗德·塞德斯（Rod Sides）告诉零售部门："从短期看这是一个积极的信号，消费者正在寻求更多的消费，做更多的事情。从长期来看，这是一个警告信号。"
02输家：线下长队
为备受追捧的产品排长队和大打出手的日子可能真的已经过去了。
今年疫情相关的限制放宽让线下购物受到了更多关注，但这并不意味着黑五又回到了旧日的混乱状态。几位分析师指出，尽管各种商店的客流量不低，但很明显并没有像以往那样排起长长的队伍。
科尔尼消费者业务合伙人凯瑟琳·布莱克在黑五当晚表示："人们今天一直在购物。我们本以为会有很好的流量和很高的销售数据......在北卡罗来纳州，我们参观了一系列商店（Target、Best Buy、Macy's、Bass Pro Shop），虽然所有商店都有人流，但没有一家商店凌晨排队，或者停车场爆满。"
塞德斯认为，在后疫情时代，消费者的偏好逐渐趋于稳定。人们在疫情期间养成的线上购物习惯并不会随着开放而消失。今年电子商务数据依然强劲，仍然在与店内购物正面交锋。
塞德斯说："人们已经习惯了上网，并且认为在线下和线上购物没什么区别。这意味着消费者正在用不同的方式购物，看哪种方式最适合他们。"
03赢家：电子产品
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