2024-01-24

不同国家和地区的买家习惯用哪种聊天工具?这些聊天app你都有吗?

对外贸人来说,远程沟通是一个推动进程、拍板订单的重要手段。尤其是疫情之后,不能拜访客户,但不能不与客户沟通。

这个时候,选对工具很重要,如果遇到信号不好,可能调试信号比开会时间还要长。

今天介绍外贸人使用最多的远程会议工具和即时通讯工具。

远程会议工具

据非权威机构统计, Zoom日活用户有3亿。它也是最受外贸人欢迎的在线会议工具。

下载文件:68M,有手机端也有电脑端,对硬件要求不高,多便宜的手机都能流畅运转。更重要的是,相比其他应用程序,Zoom的网络连接更稳定;对了,附内置的美颜功能。

使用建议:

外贸人如果主动发起会议邀请需要以客户所在时区优先,如果是多人会议跨越不同时区,以配合最重要的与会者的时区为准。

在每次会议开始前提前半个小时去调试下设备,确保会议能准时进行。如果是重要会议,客户一边在等,发起者一边手忙脚乱地调试信号,那绝对减分。

与客户确认好时间后,根据zoom自动生成的会议链接向与会者正式发起会议邀请,如果客户收到通知加入会议,我们会在页面收到客户的加入提醒。如果没有收到客户加入通知,记得提前与客户确认。

免费服务范围:3人及以下,无会议时长限制;3人以上,基础版会议时长40分钟内。其余情况下,需支付14.99美元的起步价。


下载文件:46M,GoogleMeet(前身为Hangouts Meet),集成了YouTube、Gmail和Google Voice等功能。最初是为安全的商务会议设计,但后来可供任何人免费使用。

不需要下载APP,直接用网页端也可以随时拉个会。基本的使用门槛是需要有Gmail帐户。如果没有升级zoom付费,人多就选这个吧。可最多与100人进行会议。它的免费版本最多允许 60 分钟的会议。

登录Google meet以后,新建会议或者join in其他人发起的会议邀请即可。会议过程中,可语音,可视频,可截屏,与会人可以互相交换分享文档。

在高级功能方面,用户可以进入平台并设置频繁通话组,包括配置每个参与者所在的视频面板布局等,用户可使用 Google Drive 等工具来保存会议记录。

虽然许多公司更喜欢使用包括 Meet 在内的Google Workspace环境,但许多其他公司仍在继续使用 Zoom作为主要的通信平台。所以用哪个完全是看客户习惯,我们两个都备着。


如果担心第一次跟客户远程会议口语不利索,说不清楚,或者怕错漏了重点内容,可以试下transparent note这个工具。

它是一个可以调节透明度的记事本,提前把准备好的内容粘贴进去,把背景调到透明,拉到贴近靠近摄像头的位置,轮到你说话的时候又不怕忘词,又不会眼神飘忽不定。

应用商店即可下载安装。

即时通讯APP

虽然是美国的公司,但却是"墙里开花墙外香"的典范,全球覆盖最广的即时聊天APP,WhatsApp60MB用户数量超20亿,在58个国家市占率排名第一,霸占了印度、巴西、美国、印度尼西亚、俄罗斯、墨西哥、德国、土耳其、巴基斯坦、.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1566127.html


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