在亚马逊前段时间推出的账户状况保障(AHA)计划里面有详细介绍了关于平台的封号标准,并且只要卖家加入账户状况保障(AHA)计划,平台便不会停用你的销售账号。上篇给大家分享了加入AHA计划的详细步骤,今天就来看看平台公布的封号标准是怎样的,卖家也好提前做好筹谋,以保证2023年店铺可以正常运营。
根据亚马逊官方公布的信息,平台将会对卖家的违规行为进行分级鉴定,分别为低、中、高、严重,根据卖家的违规程度来决定惩罚程度:
一.严重违规
1.平台会有暗访,通过测试购买,确定商品为假冒或盗版;
2.卖家向卖家索取评论或包含不合规插页;
3.试图损害和辱骂其他卖家。
二.高程度违规
1.权利所有者提交有效的侵权通知;
2.买家举报侵权或假冒。
三.中程度违规
1.诱导买家离开亚马逊网站下单购买;
2.操纵搜索结果和销售排名。
四.低程度违规
1.买家举报收到过期商品或者状况不符商品,例如二手商品当成新品来卖;
2.商品详情页显示错误的商品变体。
▲给买家小卡片索取好评,像是这种行� �现在是被归类到严重违规行为了,一旦卖家被发现有这种行为,平台会立马封禁店铺。
卖家如何查看店铺是否被平台判定有违规行为?
卖家加入账户状况保障(AHA)计划有一个必要条件,就是保证账户状况评级(AHR)达到250分以上并持续至少6个月。随着此次账户状况保障(AHA)计划的推出,平台更是升级了账户状况评级(Account Health Rating,简称AHR)功能,以展现卖家账户因不符合某些亚马逊销售政策而被停用的风险。该指标会显示在亚马逊卖家平台"账户状况"页面上。
▲全新升级的账户状况评级(AHR)工具,卖家可以利用分数和颜色的呈现,进一步完善对自身账户健康状态的可见度及风险洞察。
1.账户健康分� ��
账户状况评级功能新增了账户健康分数,介于0到1,000之间,并以绿、黄、红3种颜色来区分不同的账户健康状况,方便卖家实时掌握整体账户状况,从而提前规避账户因各类违规行为被停用的风险。
绿色:200-1,000分,代表账户健康
黄色:0-140分,代表账户存在风险
在亚马逊前段时间推出的账户状况保障计划里面有详细介绍了关于平台的封号标准,并且只要卖家加入账户状况保障计划,平台便不会停用你的销售账号。该指标会显示在亚马逊卖家平台"账户状况"� �面上。
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1253220.html
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