最近有一套比较复杂的设备,客户看到结构很多,担心到时候自己无法成功安装,于是就让我们报价的时候加上安装费。
如果按照我们之前的经验,一个工人一天的工资不超过三百美元,只要客户当地有工人配合一起组装,完全装好整套设备不会超过20天的时间。
考虑到自己已经有几年都没有派过工程师出国指导安装了,对市场行情不熟悉,以往的经验不一定凑效,就咨询了两个安装团队,其中一个说最近档期都排满了,无法安排。另外一个团队是和客户有共同语言的俄罗斯人,(找他咨询是方便沟通,因为国内的工人基本上都不会英语,更不要说俄语了)当我把详细图纸和相关尺寸给他报价的时候,他给出了六个人要安装一个半月,工钱甚至超出了设备的费用,着实吓了我一跳。
如 果直接按照老外安装团队的报价,客户肯定会否决。后面抱着为客户解决问题的心态,我还是咨询了合作开的供应商,问他们最近是否有安排工人出国安装,时长以及价位大概是多少?还是按照疫情前的报价是否可行,是否合理?
得到的回复是比疫情前贵几十美元一天,这样一算价格还是比较靠谱的。在做报价的时候,我就只是写了每个工程师每天的费用,并且备注这个费用只有在需要派遣工程师才会需要支付,如果设备能请当地工人组装完成,这个费用是可以直接免除的。
无论是服务还是购买产品,要想不被宰,货比三家是正确的打开方式。
从我手上成交的项目,我都是设法帮客户节省费用。SOHO之后成交的订单,几乎所有的项目都在我给客户提供了详细安装说明后,客户请当地工人完成的,这 很大程度帮客户节省了开支。于是我把做过的项目整理成册,给客户展示,告诉他这都是成交后客户自己成功组装的项目,让他相信自己也能完成。
同时告知他,只要遇到任何安装问题,都可以在线上找我,我们可以远程指导。
客户在我多次强调后也变得非常自信,表示一定要先尝试自己组装,说非常感谢我,当初选择我们真的是太明智了,服务没有后顾之忧,以后有朋友需要这些产品一定会推荐给我。
做业.........
有些价格差的不是一点
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