2022-05-29

【干货】Coupang买家取消了订单,但是又想要怎么办?

首先,官方仓正式发通知了,CGF威海官方仓将于6月正式上线,地址位于文登区大水泊机场附近,这里是威海综保区,无论是空运海运,还是政策扶持方面都有很大的优势。

然后,我们再聊一聊今天给大家讲的干货:买家付款之后取消了订单,等到收到货之后又想要这件货怎么办?

对于这种情况,首先是建议大家在设置退货地址的时候,把是否启用物流公司上门取货关闭,将回收产品的主动权掌握在自己手里。

然后,当你遇到有买家取消订单又想要的时候有三种处理方法:

第一种:可以直接在后台申请撤销

这个是Coupang在5月9日上线的功能。卖家可以通过酷澎卖家后台管理系统WING中的"线上咨询"直接申请撤销退货。

[申请撤销退货 – 跳转链接]  :

请注意,申请撤销退货必须事先与顾客协商。酷澎仅帮助您代为处理撤销退货,因未事先与顾客协商一致而引发的任何纠纷,均由卖家负责。

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