像我们做出海业务的,发送邮件是常见业务板块,但是总有写邮件无法真正触发到用户端,其中原因有很多,例如 取消订阅、服务器不可达、地址格式错误或不存在、被判定为垃圾邮件、发信人/收信人被拒等等等等…今天,我们来聊一下是海外邮件大量群发时候遇到较多的 IP、域名被拒。
大家好,我是小闪。
"Delivery from xxx.xxx.xx.xxx is rejected. Your email could not be delivered to the intended recipient as your IP address is blacklisted. For details,
visit:https://:https://:xxxxx/search?q/search?q=xxx.xxx.xx.xxx."
这串返回日志,除了熟悉,是不是还包含着你的恐惧?
可能你内容合规,地址列表健康,发送频率正常,但…
那么,为什么IP进入了黑名单?
01
是谁拉黑了你的IP
国际上有许多知名的网络安全服务公司与反垃圾邮件联盟,他们有着实时的黑名单技术,并且会协助相关部门和单位辨别垃圾邮件。一旦你被某个组织列入黑名单,就会让引用这个黑名单的服务商拒收你的邮件。
到目前为止,SendCloud向超过20个组织或黑名单服务进行过IP申诉。
举几个常见的例子。
Spamhaus
拦截状态码示例:
5.7.1 Service unavailable,
Client host [xxx.xx.xxx.xxx] blocked using Spamhaus. To request removal from this list see https://www.spamhaus.org/query/ip/xxx.xx.xxx.xxx (AS3130).
SpamHaus是一个国际性的非营利组织,主要追踪垃圾邮件及相关的安全威胁,有实时的黑名单技术。他们会将垃圾邮件的来源分析并归类到四大数据库:1. Spamhaus Block List (SBL); 2. Exploits Block List (XBL); 3. Policy Block List; 4. Domain Block List。SpamHaus可以说是业内影响力最大,被应用最多的组织。
Spamhaus工作原理
Proofpoint
拦截状态码示例:
Blocked - see
Proofpoint是一家美国的网络安全公司,为企业提供SaaS服务。如果你向苹果系邮箱或企业邮箱发送邮件比较多的话,应该对它不陌生。
Spamcop
拦截状态码示例:
其他
(Messagerejected-see
)
Spamcop是一种垃圾邮件的报告服务,有自己的实时黑名单,目前已被思科收购。发海外邮件较多的话,对它应该比较熟悉。
Barracudacentral
拦截状态码示例:
IP、域名被拒(5.7.1 Service unavailable; Client host [xxx.xx.xxx.xxx ]blocked using b.barracudacentral.org
; Client host blocked using Barracuda Reputation, see )
Barracudacentral,梭子鱼,是美国的一家提供包括邮件安全和归档、WEB应用安全、负载均衡等产品的网络应用厂商,在我国有分支机构。
02
为什么
我们做了一些统计,进入黑名单的原因主要有以下几点。
1、DNS不正确。SPF、DKIM、MX记录值不一致会导致垃圾邮件、拒收、限量等负面影响,DMARC有误可能会被接收方判断为邮件信息不合法。
2、Email发送量大幅变化,突然增多。
3、新IP发送Email。
4、踩中了垃圾邮件陷阱(Spam Trap),也叫"蜜罐"。
比较常见有三种。原始陷阱,这.............
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