Designer Watches: 跨境电商资讯：“黑五”来袭，中国出海“四

2023-11-13

跨境电商资讯：“黑五”来袭，中国出海“四

来源丨创业最前线
作者丨曹铭编辑丨冯羽
今年"黑色星期五（下称'黑五'）"再次与国内"双11"遥相辉映，共同构成一场全球购物狂欢潮。
为备战今年的"黑五"，进军欧美市场的中国跨境电商"四小龙"全力以赴，准备与亚马逊正面抗衡，并视此战为疫情后抢占市场的关键一战。
据Adobe Analytics预测，今年"黑五"购物季（11月1日至12月31日）美国网购销售额将达到2218亿美元；德勤也预测，2023年年末假日季电商渠道销售额将实现10.3%-12.8%的年增长，达到2780亿-2840亿美元。
"黑五"来袭，一战新的市场争夺战近在眼前。
对于刚进入英美市场的TikTok Shop而言，"黑五"是重要突破口。为此，TikTok Shop商家需10月27日前完成主货盘上架，在促销的同时，TikTok Shop将发挥"内容+货架"双重优势。
Temu、SHEIN也将高举高打"价格战"，将价格优势发挥到极致。而经验老到的速卖通，于9月26日通过"双11"和"黑五"同步招商、双节联动，黑五活动周期为11月20日-11月29日，活动包括3天的预热期和7天的正式售卖期。
为迎接"黑五"，占据欧美市场40%份额的亚马逊也毫不松懈。亚马逊建议卖家在10月26日之前将假期库存放在履约网络上，以确保可以在订单激增之前做好准备。亚马逊表示其履约中心将在10月专注于货物接收流程。

今年以来，欧美市场逐渐形成了中国"四小龙"与亚马逊巨头争市场、争用户、抢商家的激烈局面。在Temu、SHEIN、TikTok Shop、速卖通的围攻下，从2023年4月到7月，亚马逊美国日活用户数量减少了800万。据Capterra调查，2023年有99%的亚马逊中小卖家计划在其他电商平台开店销售。

在中国"四小龙"的围堵下，亚马逊出现用户流失、商家出走、人才被抢、市场步步被蚕食的不利局面。在外部竞争加剧背景下，亚马逊"兵行险招"，将部分成本转移到卖家身上，向后者提高配送费、征收通货膨胀附加费等。而规模化的"封号"行动，进一步加速其用户的转移和商家的逃离。
一位江苏商家在接受本文记者采访中表示，曾经因涉及到敏感词被关店，持续申诉了2个多月才重新开通，这种属于"误伤"被关停的情况都需要这么长处理时间，那些真正被关号的，重新开通的进度会更漫长。
一位接近亚马逊售后业务的人士对记者透露，亚马逊的售后服务确实低效，因为业务基本是外包的，消费者遇到售后问题，解决的流程相对较长。
前述江苏商家还表示，亚马逊越来越难挣钱，需要大量铺货；各种成本也逐渐提高，包括进货费、运输费、店租管理费，再加上采购和清关成本等，中小商家根本赚不到钱。只有那些货源充足的大商家才能赚钱，他们货多成本低，运费也低。
在这场对巨头的围堵中，亚马逊内外受压，而中国"四小龙"各怀利器，各显神通。1
Temu：农村包围城市
Temu的迅猛发展势头和无敌低价，已对国际电商巨头亚马逊形成冲击。
Temu问世刚满一年，已迅速挺进全球47个国家，包括美、英、法、德、澳大利亚等欧美主要国家；APP下载量也稳居苹果App Store和Google Play下载榜榜首。高盛分析师Eric Sheridan表示，截至2023年二季度末，Temu全球下载量1.2亿次。
Temu的出海路线是先从欧美布局，再挺进日本韩国，最后走向东南亚，其扩张模式更像"农村包围城市"——先占领高购买力国的广阔的下沉市场，覆盖广大的中低收入群体，避开与亚马逊的直接竞争；再提升商品质量，逐渐向中高端升级和包围，开始与亚马逊正面抢用户和商家。
据麦肯锡今年8月对4000名消费者的调查，美国婴儿潮一代和X世代正在缩减奢侈消费，今年消费者最不愿意在汽车、珠宝和电子产品上进行大笔支出。80%的受访者愿意寻找平价替代品来进行消费降级。
据《晚点Late Post》报道，Temu平均每天发出160万个包裹，大部分商品发往美国，过去一年约9%的美国人在Temu购物。
事实证明，在消费降级的时代，低价才是王道，财务补贴比任何营销都更管用。靠着低价这一杀手锏，Temu正迅速蚕食着市场。
据浙商证券的抽样结果，TEMU单品部分价格，仅为亚马逊一半。这在一定程度上对亚马逊卖家来说是降维打击。有卖家表示，在Temu冲击下，亚马逊销量开始下滑，甚至出现一周下滑30%-50%的销量。