2025-05-26

跨境电商资讯:用品牌思维运营,半年后B端

这是一个老域名的网站,之前使用的是国内999建站套餐整出来的,长期以来通过独立站进来的询盘数量少得可怜,虽然精准,但是询盘数量少的都不够一个业务员去跟。

去年我们接手后,网站系统改用了wordpress,从去年年底到现在,历经半年的时间,网站上线第一个月就实现了3倍增长,截止到5月,当月询盘数量已经是过去的7倍。

用品牌思维运营,半年后B端网站询盘增长7倍

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我们做了什么?

我们是采用了什么特殊渠道或方法吗?并不然,对于外贸独立站,行业内的普遍做法都是SEO+谷歌广告,我们也是主要依靠这两种方法来获取流量和客户询盘。

但是与大部分外贸站点不同的是,我们在一开始重新搭建网站时,便带着C端的品牌思维去设计规划网站内容,在网站上线后,也是在不断的调整页面内容,提升网站访客的同时也提升Leads的转化率。

在我之前的文章中,也分享过很多品牌在品牌形象,品牌视觉上做的非常出色,比如母婴品牌Brida,洗地机器人品牌Narwal,水杯品牌owala,锅具品牌fromourplace等。这些品牌从一开始的产品设计阶段就带着品牌思维设计,然后将这个思维融入到了网站设计和后期的运营的推广中。

包括在招聘员工的时候,我们也会重点考核来应聘的人是否具备"品牌思维".

那么到底是什么品牌思维?

什么是品牌思维?

之前我认识的一个经常把这句话挂在嘴边:"只要流量足够大,哪怕是坨💩也能卖出去。"

我们从来不否认流量的作用,但是买过那坨💩的人上当后还会再买第二次吗?

如果只是做一次性买卖交易,你卖什么其实都无所谓了;但是当你去运营一个新的品牌,一个新的网站,你希望用户在她未来几年都忠诚的选择你的产品时,那么,我们要解决的问题,不仅仅是"搞流量"这么单一了,还包含了产品"卖出去"之前的看到我,相信我,选择我 这几个过程。

所以,品牌思维是什么?用一句话来总结,那就是:品牌思维不是怎么让别人知道你,而是怎么让别人记住你、相信你、最终选你。

在独立站运营中,品牌思维意味着你不是在运营一个"销售页面",而是在经营一家"值得信赖的公司"的线上化身。这种思维贯穿从产品呈现、视觉语言、内容策略,到客户服务、邮件营销的每一个环节。

具体来说,品牌思维主要体现在以下方面:

|1. 从成交思维 → 关系思维

多数人运营独立站,初始目标是"转化"——今天进多少流量,出多少订单。但品牌思维看的是"生命周期价值"——我们和用户之间的信任和情感,是不是能在一次交易后继续延续?

品牌型独立站更关注:

  • 如何让客户记住我们?
  • 如何让客户愿意再次回来?
  • 如何让客户愿意推荐我们给别人?

换句话说,一次成交不是终点,而是关系的起点。

|2. 从卖产品 → 讲故事

不是产品没有竞争力,而是你的产品故事不动人。

还记得历史上那段著名的"I have a dream"的演讲吗?Martin Luther King其实一开始的演讲稿并不是这样的,他的原始演讲稿上充满了各种数据和事实,试图用理性的方式来阐述当前社会的现状,但是他发现台下的人们听的昏昏欲睡,这个时候他恰好听到一个黑人说唱歌手在唱着歌,喊着"叫出你的梦想"。于是Martin临时改变了演讲稿,以"I have a dream"开头的一连串.........

这是一个老域名的网站,之前使用的是国内999建站套餐整出来的,长期以来通过独立站进来的询盘数量少得可怜,虽然精准,但是询盘数量少的都不够一个业务员去跟。去年我们接手后,网站系统改用了wordpress

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2178328.html

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